İstikbal

Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle...

8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes...

İstikbal’den aldığım Legato köşe takımını 10’unda teslim aldım, ürünün kurulumu sırasında servisin kendi yaptığı açılımd...a köşe bağlantı aparatlarının ve koltukların orta ayaklarının eksik olduğu ortaya çıktı. Eksik parçaların servis tarafından kurulum anında fark edilmesine rağmen bu kadar temel par...

İstanbul Bağcılar’daki İstikbal Dost Grup Artı Bağcılar şubesinden blanca makyaj aynası (blanca mkyj aynası / opk. Byz) ...ve blanca makyaj masası (blanca mkyj masası / opk. Byz) satın aldım. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan bir gün sonra, her iki üründe de ciddi kusurlar olduğunu fark ettim ...

Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım Truva model üçlü koltuğun ya...yları, neredeyse hiç üzerine oturulmamış olmasına rağmen durduğu yerde dışa...

19 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Diyarbakır Serka Mobilya şubesinden Shine takımını satın aldım. Satış esnasında ürünün ...en geç 25 Haziran tarihine kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre...

Yaklaşık bir sene önce İstikbal’den William köşe koltuk takımını Manisa Soma’daki bayiden satın aldım. Koltuğun çok fazl...a kullanılmayan kısmında, otururken ya da belli bir noktaya ağırlık verdiğimde sürekli olarak rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıy...

19.06.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Legato Konsol ve Legato Açılır Masa ürünlerini toplam 25.412 ...TL tutarla, 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişi verdikten 10 dakika geçmeden iptal talebi oluşturdum ve tarafıma mail ile iptal/iade başvurusunun onaylandığı bildirildi. ...

İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza şubesinden 29.04.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve salon takımı sat...ın aldım. Satış sözleşmesinde yazan tahmini teslim tarihi 20.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, parçalar eksik ve sürecin hiçbir aşamasında doğru düzgün b...

İstikbal Karabağlar şubesinden yatak odası takımı satın alırken altı kapaklı dolap tercih ettiğimiz için, beğendiğim baz...a başlığının bu dolapla birlikte sığmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine satış danışmanı, daha küçük ölçülerde farklı bir baza başlığı önerdi ve ben de bu yönlendirmey...

Isparta İstikbal şubesinden evimin tüm mobilya ihtiyacını karşıladım. Kurulum için gelen ustalar ürünlerimi yanlış yerle...re kurdular ve bu yanlışlığın düzeltilmesi için benden ekstra ücret talep ettiler. Mobilyalarımın yeniden kurulumu için bu ekstra ücreti ödedim. Sadece makyaj aynasının kurulumu iç...

Mayıs 2026’ta İstikbal Avcılar Yan Yol Şubesi’nden Active Life Gold s yatak satın aldım. Mağazada satış yapan personel, ...ürünün 150 Gün Mutluluk Garantisi kapsamında olduğunu, memnun kalmamam halinde bu süre içinde değişim yapabileceğimi özellikle belirtti. Bu güvenceye dayanarak ürünü almaya karar v...

Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Araştırma Kavşağı’ndaki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımım 4 Haziran 2025’te tara...fıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay dolmadan koltuğun her yerinde aşırı derecede belirgin tiftiklenmeler oluştu. Bu durum üzerine...

İstikbal Modoko İmes şubesinden nisan ayı başında Destina yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Ar...adan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yatak odası takımının yatak başlığını hâlâ teslim edemediler. Satış sırasında ilgilenen kişiyi her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve...

İstikbal’den Nisan 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy İstikbal mağazasından Marven 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü ala...lı sadece 1 yıl olmasına rağmen, hiçbir kimyasal madde kullanmadığım halde gardırobun rengi değişmeye başladı ve kaplaması soyuluyor. Ürün kesinlikle nemli ya da rutubetli bir orta...

22 Mayıs’ta İstikbal Buca şubesinden Brille Lux koltuk takımı aldık ve 70.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Satış sırasında... teslimatın yaklaşık 1 ay süreceği söylendi, kesinlikle 2 ay gibi bir süreden bahsedilmedi. Buna rağmen bugün itibarıyla 2 ayı geçmiş durumda ve koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi....

Diyarbakır’daki İstikbal Araştırma bayisinden aldığım Linus koltuk takımının kumaşında, daha 6 aylık ürün olmasına rağme...n renk atması ve desen bozukluğu meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanımımıza rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığı...

İstikbal Şanlıurfa Karaköprü Kasimoğulları şubesinden aldığım ürünlerin teslimatı 15 Temmuz 2026 tarihinde yapılacaktı a...ncak teslimat hem geç yapıldı hem de eksik bırakıldı. Teslimat sırasında iki adet komodin, bir adet kitaplık, iki adet baza başlığı, bir adet berjer, bir adet konsol, bir adet çalı...

Başlık sünger kumaş ve dikişleri yamuk. Baza kumaşı delik ve hasarlı. Teslimat yapıldığı gün tespit edip mağazaya iletti...m. Ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim tutarın İadesinin yapılmasını istiyorum İstikbal firmasından. Hiçbir şekilde değişim kabul etmiyorum.

Kocaeli Modesko Çarşısı’ndaki İstikbal bayisinden 2025 yılının üçüncü ayında Grand Comfort 5 Zone yatağı aldım. Yatağı a...ldıktan yaklaşık iki ay sonra tek tarafında çökme başladı ve bu sorun giderek arttı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni oldukça hayal kırık...

İstikbal Bimev’den aldığımız salon takımını 2 Temmuz tarihinde teslim aldık. Takımı alırken ürünün hazır olduğu ve depod...a beklediği söylendi; buna rağmen teslimat hem gecikmeli yapıldı hem de takım eksik geldi. 6’lı sandalye grubundan iki sandalyemiz hiç gönderilmedi ve aradan 24 gün geçmesine rağme...

6.11.2023 tarihinde Diyarbakır Hasad Mobilya’dan İstikbal marka Blanca koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra, daha bir yıl dolmadan koltukların süngerlerinde belirgin çökmeler ve kumaşta buruşmalar oluştu. Yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 12.03.2026 tar...