to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Sözünü Yerine Getirmeyen İstikbal Polatlı Mağazası
Ankara Polatlı Turan Caddesi’indeki İstikbal mağazasından Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek baza ve başlık aldım. Ürünü teslim ettiklerinde bazanın vidaları takılmamıştı, montaj için bir hafta içinde geleceklerini söyleyip ayrıldılar ancak kimse gelmedi.
Defalarca kez telefonla aradım, her seferinde “geleceğiz” denilip oyalanıyorum. Mağazaya bizzat defalarca gittim, yine sadece söz verilip herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık dört aydır bazanın vidaları takılmadığı için ürünü tam olarak kullanamıyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.
İstikbal’in Polatlı şubesinin verdiği sözü yerine getirerek en kısa sürede gelip bazanın vidalarını düzgün şekilde takmasını ve montaj işlemini tamamlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
