Hamile Müşteriye Teslimat Sözleri Tutulmadı Ve Uzun Süre Oyalandı

İstikbal Fatih şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünlerin depoda hazır olduğu ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Hamile olduğumu, sürecin uzaması durumunda siparişi iptal edeceğimi açıkça belirtmeme rağmen bana teslimat konusunda garanti verildi.

Aradan 45 günden fazla zaman geçmesine, neredeyse 2 ay dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya durumu iletmeme rağmen her seferinde sadece siparişin hazırlandığı söylendi ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı. Verilen sözler tutulmadığı için mağdur edildim, İstikbal tarafından açıkça mağdur ediliyorum.

Hamile olmama rağmen bu kadar oyalandığım ve mağdur edildiğim bu süreçte, 25610 numaralı siparişimin acilen teslim edilmesini veya sürecin derhal çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluktan dolayı bir daha asla İstikbal'den herhangi bir ürün almayacağım başkaları da mağdur olmasın istikbalden bir şey almayın