İstikbal yön

12 Ocak’ta Manisa İstikbal şubesinden Resta model zigon sehpa satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 45–60 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 5.199 TL tutarında, taksitli olarak ödememizi yaptık. Teslimat süresi dolmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ...

İstikbal’den geçen sene online olarak William köşe koltuk takımı satın aldık ve ürünün hatalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk. Hakem Heyeti, ürünün iadesi ve 41.000 TL bedelin tarafımıza ödenmesi yönünde karar verdi. Ürünü İstikbal’e geri iade etmemize rağmen üzerinden 20 gün geçm...

2025 yılı Eylül ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Yazarlar Mobilya mağazasından İstikbal marka bir yatak satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme meydana geldi. Yatak iki kişi tarafından kullanılmakta olup kullanıcı ağırlıkları 50 kg ve 85 kg’dır. Yatak h...

İstikbal’den İzmir Çiğli şubesinden Talia model plato kumaş koltuk takımı satın aldım. Ürün 06.02.2025 tarihinde firma tarafından faturalandırılarak teslim edildi. Ürün için verilen garanti süresi 2 yıl olup henüz dolmamıştır. Ödemeyi yaklaşık 58.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak yaptım. ...

+3

26.09.2025 tarihinde İstikbal’den lena a. Cvz dlx berjer 1B-MİTRA gri düz kod numaralı koltuğu satın aldım. Ürünü henüz 4. veya 5. kez kullandığımda koltuk kırıldı. Yaklaşık 70 kg olmama rağmen yönlendirilen servis, koltuğun kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve 9.000,00 TL’ye aldığım...

İstikbal’den Ankara Yenimahalle Yön Mağazası’ndan almış olduğum şifonyerin suya temas eden yerlerinde bu ay içinde şişme meydana geldi. Kısa süreli ve yoğun olmayan bir su teması sonrası mobilyanın bu kadar çabuk deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kır...

Yaklaşık 4 yıl önce Konya Ilgın’daki İstikbal bayisinden aldığım beyaz renk koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün satılırken özellikle “leke tutmaz, silince hemen çıkar” denilerek, çok rahat kullanımlı olduğu anlatıldı ve bu vaatlere güvenerek beyaz renk tercih...

Mersin Mezitli’de bulunan İstikbal Alsem Mobilya bayisinden 05./…08/2025 tarihinde düğün paketi satın aldım. Satış sözleşmemde teslim tarihi açıkça Eylül 2026 olarak belirtilmiş durumda. Ürünleri düğün tarihimde kiralayacağım eve teslim alacağım ve kurulumunun da bu evde yapılması planlanmıştı. Anc...

18.12.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuklar ancak 40 gün sonra, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımın...

Gaziantep Şahinbey Karataş’taki İstikbal bayisinden Detoks Prime model yatak aldım. Belimde fıtık olduğu için özellikle bu yatağın bana uygun olduğu, rahat edeceğim söylendi ve bu anlatıma güvenerek aldım. Ancak yatağı aldığım günden beri her sabah vücudumun her yeri ağrıyarak kalkıyorum, bel şikaye...

İstanbul İstikbal Aksu Home, Ümraniye bayisinden 10 Şubat tarihinde 38.500 TL ödeyerek aldığım Elizya Köşe, teslimata geldiğinde hem astar kısmında hem de mobilyanın ağaç bölümlerinde bariz deformelerle teslim edilmek istendi. Ürünün defolarını görür görmez ürünü aldığımız mağaza yetkilisini aradık,...

+1

Haziran 2025’te Ankara Siteler İstikbal Yön Mağazası’ndan, “konforlu ve ergonomik bir yatak” olduğu özellikle vurgulanarak satılan İstikbal ikili yataklı kanepe satın aldım. Ürün için 20 bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Başından beri rahat bir şekilde yatılamayan, kısa sürede konforunu tamamen kay...

İzmir Bornova Efe Mobilya İstikbal bayisinden 1 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldık, 20 bin TL’yi peşin, kalanını ise kredi taksiti ile ödedik. Ürünün teslim tarihi çok gecikerek 17 Ocak’ta elimize ulaştı. Teslimat için gelen ekip, daha kurulum aşamasında koltuk takımının kolları ve gövdes...

İstikbal Alitel mağazasından 16.01.2025 tarihinde almış olduğum William köşe takımında, gövdesinin tamamen çelik olduğu söylenmesine rağmen kısa süre içinde iki ayrı bölgede çökme meydana geldi. Bununla birlikte koltuğun kumaşında da belirgin gevşemeler ve kırışmalar oluştu ve ürün görsel olarak da ...

Ankara Siteler İstikbal Yön Mağazası’ndan 2025 yılı Aralık ayında bedelini ödeyerek üçlü sehpa satın aldım. 15 gün sonra sehpalar gelir dendi. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla birkaç kez görüştüm, hatta yerlerine 2 kere gittim. Her seferinde...

22 ve 23 Aralık tarihlerinde İstikbal’in kendi online sitesi olan istikbal.com.tr üzerinden yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini bir teslim tarihi söylenmişti ancak şu an bu tarih ne sitede görünüyor ne de herhangi bir yerde yazılı olarak bulunuyor. Geçtiğimiz sabah İstikbal Sef...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Alfa model bazanın kurulumu 2025 yılının Ağustos ayında yapıldı. Kurulumdan sonra baza ayak kısmı dahil olmak üzere kesinlikle yerinden oynatılmadı, herhangi bir taşınma veya yer değiştirme de olmadı. Geçen hafta bazayı kaldırdığımda ayak kısmında ci...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık şubesinden aldığım koltuk takımını teslim aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltukların sünger yoğunlukları arasında üretim kaynaklı belli bir fark var, oturma konforu her parçada farklı hissediliyor. Ayrıca kullanılan kumaş en ufak temaslarda b...

01.05.2023 tarihinde, Konya Ilgın’daki bayiden satın aldığım İstikbal Indigo 3-b Vista Antrasit Düz koltuk takımının kumaşında, kullanım süreci içinde yer yer pembeleşmeler ve renk değişimleri oluştu. Yalnızca 2,5 yıllık bir İstikbal koltuk takımında böyle bir kusurla karşılaşmak benim için kesinlik...

Hatay Reyhanlı’da bulunan Kuşaklar Mobilya’dan 31.12.2025 tarihinde Borneo koltuk takımını satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın silinebilir ve leke tutmaz olduğu özellikle vurgulanarak bu özelliğe güvenerek ürünü aldım. Ancak koltukta oluşan küçük bir lekeyi silmek istediğimde, leke çıkmas...

İstikbal’in Kocaeli / Gebze ilçesindeki mağazasından 14.10.2024 tarihinde, özellikle kalite ve uzun ömür beklentisiyle İstikbal Grand Comfort 5 Zone 150×200 yatak ile İstikbal Diego Antra baza ve başlık satın aldım. Toplam 35.500 TL ödeme yaptım ve satış sırasında özellikle 10 yıl garanti vurgulandı...

İstikbal’in online satış sitesinden 28.11.2025 tarihinde Sleeeplex marka 200X200 ebatlarında yatak siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı belirtilmişti, ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yapmış olduğum görüşmelerde, sipar...

24.09.2024 tarihinde Adıyaman Merkez İstikbal Mağazası’ndan peşin ödeme ile toplam 25.300 TL tutarında yatak ve mobilya satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren, mobilyaların iç kısımlarında bulunan demir aksamların aşırı keskin olması nedeniyle, yataklarda demirlerin bulunduğu her...

06.10.2025 tarihinde F**** S***** G******** İstikbal bayisinden salon koltuk takımı, zigon sehpa ve TV dolabı satın aldım. Mağaza yetkilileri, ürünlerin 4 ila 8 hafta içinde teslim edileceğini belirttiler. Ürünler 18.11.2025 tarihinde evime kurulum için getirildiğinde, tekli koltuklardan birinin aya...