İstikbal Venom Yatak Odası Takımının Deforme Kulpları İçin Orijinal Parça Talebi




İstikbal’den yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Silivri’deki bayiden aldığımız Venom yatak odası takımı ve konsolun kulplarında zamanla ciddi deformasyon oluştu. Kulplar hem görüntü olarak bozuldu hem de günden güne bu deformasyonlar arttı. Şu anda takımların genel görünümünü olumsuz etkileyecek seviyeye geldi.
Ürünle birebir aynı kulpları bulamıyorum ve takımın bütünlüğü de bozulmuş durumda. İstikbal gibi kurumsal bir markadan beklentim, Venom serisine ait bu yatak odası takımı ve konsol için birebir aynı model kulpların temin edilmesi ve tarafıma ulaştırılması yönünde.
Şirket adına kesilmiş bir faturamız vardı ancak aradan yaklaşık 4 yıl geçtiği için şu an elimde bulunmuyor, yine de ürün model bilgileri üzerinden ya da sistemlerinizden satış kaydına ulaşılarak bu sorunun çözülebileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak, takımımla uyumlu orijinal kulpların sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
























