Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatakta Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı, İlgisizlik Mağduriyeti Artırıyor

Tuğçe
23 Ağustos 10:33
2.279

İstikbal Zonguldak Ereğli Kayacan AVM’den 13.05.2024 tarihinde aldığım Graphene Premium model yatakta, ürünü ilk günden itibaren her gece bel ve sırt ağrısı yaşıyorum ve sabahları yorgun uyanıyorum. Satın alma sırasında toplam 14.680 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi. Sorunun sürekli ve her gece devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu sıkıntının giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Eğer ilgilenilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm birimlere başvurarak sesimi duyurana kadar şikayet etmeye devam edeceğim. Ürünü taksitli almamıza rağmen cayma yapmayalım diye peşin satış yapmışlar.

23 Ağustos 10:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
25 Ağustos 10:47

Kimse iletişime geçmedi. Rezillik.

25 Ağustos 11:04

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
24 Eylül 10:14

23 Ağustos tarihindeki şikayetim için müşteri hizmetleri hala gelecekler yatağı değerlendirecekler. Rezillik gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

12 Aralık 2024 19:31
1.958
İstikbal AVM'de Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu
İstikbal AVM'de Ayıplı Ürün Ve İade Sorunu
3
Zarife sonucu yetersiz buldu

İstikbal Premium Graphane Yatak 1 Ayda Göçtü

21 Mayıs 2024 00:26
6.615

Yeni Alınan Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

30 Eylül 16:04
3.077
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Aralık 2023 07:01
6.574
İstikbal Rahatsız Ve Konforsuz Yatak
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri