to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu İstikbal bayisinden 150x200 Grand Comfort model yatağı 11.714 TL'ye satın aldım (Fatura No: BA12025000000448). Yatak, satın aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden çökme yaptı ve bu durumu ilgili firmaya bildirdik. Firma, yatağın çökme yaptığını kabul etti ancak değişim talebimizi kabul etmedi. Biz ürünü değiştirmek ya da farkını ödeyerek daha kaliteli bir model almak istediğimizi belirttik. Buna rağmen firma, yatağı tamir edip geri getirdi.
Şu anda tamirden dönen yatağı henüz 1 gündür kullanıyoruz ve tekrar aynı problemi yaşayıp yaşamayacağımızı bilmiyoruz. Ancak biz, ayıplı ürünün tamiri yerine değişimini talep ediyoruz. Garanti süresi devam eden ürünümün değiştirilmesini veya farkını ödeyerek üst model bir yatak almak istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
İstikbal Yatak hakkında Şikayet 2022 yılında İstikbal bayisinden “en iyi model” olarak satılan geniş ebatlı bir yatak aldık. Ancak kısa sürede yatağın her iki tarafında çökme, orta kısmında ise anormal bir yükselti oluştu. Servis için defalarca arayıp servis talebi oluşturmamıza rağmen üç ay boyun...
29.10.2024 tarihinde İstikbal Kayseri/Talas bayisinden Grand Comfort 5 Zone ytk 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süngerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Teknik servis geldi ve süngerdeki çökme için tamir işlemi yapıldı. Ancak Temmuz ayında tamir edilen yatak, sad...
İstikbal'den Antalya'daki bir bayiden Gold Stone model yatak satın aldım. Yaklaşık bir yıldır yatağı kullanıyorum ve kısa süre içinde ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu problemle ilgili olarak bayi ile görüşt...
İstikbal Yatak hakkında Şikayet 2022 yılında İstikbal bayisinden “en iyi model” olarak satılan geniş ebatlı bir yatak aldık. Ancak kısa sürede yatağın her iki tarafında çökme, orta kısmında ise anormal bir yükselti oluştu. Servis için defalarca arayıp servis talebi oluşturmamıza rağmen üç ay boyun...
2022 yılında İstikbal'den çift kişilik yatak aldım. 10 yıl yay garantisi, 3 yıl dolgu garantisi olduğunu söylediler. Baza, başlık ve yatak set halinde aldım ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 sene sonra yatakta çökme oluştu. Bir tarafı yüksek, bir tarafı alçak; eşim de ben de çok kilolu değiliz, b...
Yorumlar