to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı Ve Net Tarih Verilmiyor
Kasım indirimleri kapsamında 22.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Meri Ofis Mobilyaları Ltd. Şti. bayinizden çift kişilik baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Ürünler için kredi kartı ile 6 taksit halinde 15.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 4 ila 6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve şu anda yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşanıyor.
Referans numaram NT95641p0000079738’dir. Bu süreçte satıcı firmayı defalarca aradım; her seferinde “bu hafta gelecek”, “iki güne gelir” denilerek net bir tarih verilmeden sürekli oyalanıyorum. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek İstikbal markasını tercih ettim; ancak bu yaşadığım durum nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum ve mağdur edildim.
Sözleşmede belirtilen teslim süresinin aşılması ve tarafıma sürekli net bir tarih verilmeden oyalanmam sebebiyle, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve sözleşme gereği yaşadığım gecikme kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Memnun kalmadığım bir markaya teşekkür etmeyi düşünmüyorum.
