to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Fatih Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından 3 kapaklı dolap, çift kişilik baza ve yatak satın aldım. Ürünlerin... ellerinde olduğunu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceğini özellikle belirttiler; biz de İstanbul’a dönüş planımızı bu tarihe göre ayarladık. Teslimatın yapılacağı gün geldiğ
Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle
7 Haziran’da Bursa’da bulunan Berfone Mobilya (İstikbal) mağazasından biri çift kişilik, ikisi tek kişilik olmak üzere b...aza seti satın aldım. Sipariş sırasında en geç 7 gün içinde teslim edileceği, en fazla da 3 haftayı geçmeyeceği özellikle belirtilerek bu vaatle ikna edildim. Bursa’ya yeni taşındı
2025 Ağustos ayında İstikbal’den çift kişilik yatak ve baza aldım. Ancak bazanın birleşim yerleri eşit değil, tam olarak... birbirine denk gelmiyor. Ayrıca yatağın sağ tarafı sert kalırken orta kısmı yumuşamış durumda, bu da kullanım sırasında ciddi Konfor kaybı ve rahatsızlık oluşturuyor. Yaşadığım b
İstikbal Çorlu Aksoylar Mobilya’dan teşhirde sergilenen ürünü göstererek yatak ve baza satın aldım. Satış danışmanına öz...ellikle bu ürünü ve bu boyutta istediğimi, yatağı tek bir kişinin kullanacağını defalarca belirttim. Ölçü olarak ayrıca bir rakam söylemedim, satış danışmanı ne yazdıysa ona güvend
16.03.2026 tarihinde İstikbal Adana Çukurova Aşkım Mobilya şubenizden Mitra Köşe Takımı ve Alfa Baza çift kişilik ürünü ...satın aldım. Önce Alfa Baza çift kişilik ürün evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Alfa Baza iki parçadan oluşuyor ve bu parçaların birleşimi için gelen ekip montajı tam olarak ya
İstikbal Alpak Ticaret’ten aldığım çift kişilik baza ve bilgisayar masasında, teslim aldıktan sadece iki gün sonra sorun...lar fark ettim. Bilgisayar masasının ayağında ve bazanın kumaşında deformeler olduğunu gördüm. Durumu mağazaya bildirdim ve bir kere dönüş yapıldı. Bilgisayar masası ayağını değiş
"Talebim doğrultusunda ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır."
İki hafta önce Esenyurt İstikbal mağazasından çift kişilik Ferro baza satın aldık. Kurulum sırasında bazanın profil kısm...ının medefe parçasının kırık olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Yetkililer sorunu çözeceklerini, geleceğini söyleyerek bizi oyaladılar ancak defal
10.11.2025 tarihinde Adasay İstikbal Mahmutbey şubesinden 2 adet tek kişilik baza başlık ve 1 adet Aston model çift kişi...lik başlık ve Alfa l düz baza (160X200) satın aldım. Ürünler 24.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Bu alışverişe ait fatura numaram 8122217’dir. Tesl
15.12.2024 tarihinde Esenyurt Özgür Mobilya’dan İstikbal marka çift kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın ayak ucu köşe kısmında kumaş deformasyonu fark ettim. Her taksit ödemeye gittiğimde bu sorunu mağazaya ilettim, her seferinde şikayet k
05.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Koçaklar İnş. Malz. İmal ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden 160X200 S...leepy çift kişilik baza satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde bazanın yan taraflarında patlama ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen ekip
28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fa...brikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede
Kasım indirimleri kapsamında 22.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Meri Ofis Mobilyaları Ltd. Şti. bayinizden çift ...kişilik baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Ürünler için kredi kartı ile 6 taksit halinde 15.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 4 ila 6 hafta olarak belirtilme
Kasım 2025’te İstikbal Subayevleri mağazasından 2 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı ve 1 adet çift kişilik yatak... baza başlık takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Neredeyse her hafta mağazayı a
22 Kasım tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Lena Köşe Takımı ve Lena Puf siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini a...radığımda, ürünün 29 Aralık haftasında teslim edileceği, teslimatın Yamanlar Mobilya tarafından yapılacağı ve detaylar için mağaza ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. 25 Aralı
İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya şubesinden 27 Ekim tarihinde, biri çift kişilik ve biri tek kişilik olmak üzere ...yatak, baza, başlık ve ayak takımı siparişi verdik. Bugün ürünler teslim edildiğinde, sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ayak takımı getirildiğini gördük ve bu değişiklikle
Sefaköy Altunbaş İstikbal mağazasından aldığımız çift kişilik baza ve başlığın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ür...ünler kasım ayı başında teslim edilmesine rağmen başlığın bağlantı parçaları hiç gönderilmedi, bazanın ayakları eksik geldiği için de kurulum yapılamadı. Yaklaşık dört haftadır bu
İstikbal'den almış olduğum, henüz 1 yılı dolmamış çift kişilik baza, başlık ve yatak setinin baza ayağında yamulma meyda...na geldi. Bunun için servis kaydı açtırdım ve gelen servis, ayakların plastik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni ayaklar için ise 2800 TL ücret talep edildi. Yeni ayak
"Sorun çözüldü"
21.08.2025 tarihinde Şan Ev Tekstil Mobilya (Kartal - İstanbul) bayisinden İstikbal alfa l düz sef model çift kişilik ba...za satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra baza içerisindeki ince tahtanın köşesinin kırık olduğunu ve iki bazanın birleşim noktasında üretim hatası bulunduğun
Osmaniye Kılıçlar İstikbal’den aldığım Lena marka çift kişilik baza ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyor...um. Baza henüz garanti süresi dolmamışken aşırı ses çıkarmaya ve eskisi gibi kolay açılıp kapanmamaya başladı. Bu arızayı garanti süresi içinde mağazaya ilettim ve iki kez servis k
Merhabalar, Yaklaşık 1.5 sene önce istikbalden 5 senelik değişim garantisi olan çift kişilik baza ve yatak satın almış...tık. Bazayı kaldırabilmek adına takılan kollar plastik ve kopma yaşandı. Değişim için aradığımızda önce gelip kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol etmeleri gerektiğini ve ondan
Yaklaşık bir ay önce Hasköy Ankara İstikbal'den çift kişilik yatak, baza, başlık, gardırop ve tek kişilik baza ile başlı...k aldık. Satış temsilcisi S**** Hanım'ın daha önce Bellona'da çalıştığını bildiğimiz için kendisini aradık. Ancak artık İstikbal'de çalıştığını söylediği için, onun hatırı için İst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
