İstikbal çift kişilik baza

İki hafta önce Esenyurt İstikbal mağazasından çift kişilik Ferro baza satın aldık. Kurulum sırasında bazanın profil kısmının medefe parçasının kırık olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Yetkililer sorunu çözeceklerini, geleceğini söyleyerek bizi oyaladılar ancak defal...

10.11.2025 tarihinde Adasay İstikbal Mahmutbey şubesinden 2 adet tek kişilik baza başlık ve 1 adet Aston model çift kişilik başlık ve Alfa l düz baza (160X200) satın aldım. Ürünler 24.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Bu alışverişe ait fatura numaram 8122217’dir. Tesl...

15.12.2024 tarihinde Esenyurt Özgür Mobilya’dan İstikbal marka çift kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın ayak ucu köşe kısmında kumaş deformasyonu fark ettim. Her taksit ödemeye gittiğimde bu sorunu mağazaya ilettim, her seferinde şikayet k...

05.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Koçaklar İnş. Malz. İmal ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden 160X200 Sleepy çift kişilik baza satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde bazanın yan taraflarında patlama ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen ekip ...

28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fabrikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede...

Kasım indirimleri kapsamında 22.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Meri Ofis Mobilyaları Ltd. Şti. bayinizden çift kişilik baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Ürünler için kredi kartı ile 6 taksit halinde 15.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 4 ila 6 hafta olarak belirtilme...

Kasım 2025’te İstikbal Subayevleri mağazasından 2 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı ve 1 adet çift kişilik yatak baza başlık takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Neredeyse her hafta mağazayı a...

22 Kasım tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Lena Köşe Takımı ve Lena Puf siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 29 Aralık haftasında teslim edileceği, teslimatın Yamanlar Mobilya tarafından yapılacağı ve detaylar için mağaza ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. 25 Aralı...

İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya şubesinden 27 Ekim tarihinde, biri çift kişilik ve biri tek kişilik olmak üzere yatak, baza, başlık ve ayak takımı siparişi verdik. Bugün ürünler teslim edildiğinde, sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ayak takımı getirildiğini gördük ve bu değişiklikle ...

Sefaköy Altunbaş İstikbal mağazasından aldığımız çift kişilik baza ve başlığın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünler kasım ayı başında teslim edilmesine rağmen başlığın bağlantı parçaları hiç gönderilmedi, bazanın ayakları eksik geldiği için de kurulum yapılamadı. Yaklaşık dört haftadır bu ...

İstikbal'den almış olduğum, henüz 1 yılı dolmamış çift kişilik baza, başlık ve yatak setinin baza ayağında yamulma meydana geldi. Bunun için servis kaydı açtırdım ve gelen servis, ayakların plastik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni ayaklar için ise 2800 TL ücret talep edildi. Yeni ayak...

21.08.2025 tarihinde Şan Ev Tekstil Mobilya (Kartal - İstanbul) bayisinden İstikbal alfa l düz sef model çift kişilik baza satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra baza içerisindeki ince tahtanın köşesinin kırık olduğunu ve iki bazanın birleşim noktasında üretim hatası bulunduğun...

Osmaniye Kılıçlar İstikbal’den aldığım Lena marka çift kişilik baza ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Baza henüz garanti süresi dolmamışken aşırı ses çıkarmaya ve eskisi gibi kolay açılıp kapanmamaya başladı. Bu arızayı garanti süresi içinde mağazaya ilettim ve iki kez servis k...

Merhabalar, Yaklaşık 1.5 sene önce istikbalden 5 senelik değişim garantisi olan çift kişilik baza ve yatak satın almıştık. Bazayı kaldırabilmek adına takılan kollar plastik ve kopma yaşandı. Değişim için aradığımızda önce gelip kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol etmeleri gerektiğini ve ondan...

Yaklaşık bir ay önce Hasköy Ankara İstikbal'den çift kişilik yatak, baza, başlık, gardırop ve tek kişilik baza ile başlık aldık. Satış temsilcisi S**** Hanım'ın daha önce Bellona'da çalıştığını bildiğimiz için kendisini aradık. Ancak artık İstikbal'de çalıştığını söylediği için, onun hatırı için İst...

İstikbal'den çift kişilik baza ve başlık aldım. Satış sırasında yatakların paket yaylı olduğu, üzerine atlasan yanındaki kişinin uyanmayacağı ve hissetmeyeceği gibi birçok şey söylendi. Ancak baza ve başlığın bağlantı yerinden çok fazla ses geliyor. Yatakta sağa sola döndüğümüzde baza ve başlık süre...

Sosyal medyada gördüğüm Soğanlık İstikbal şubesinden 02.06.2025 tarihinde satın aldığım çift kişilik baza ve yatak için sözleşme yaptım ve 17.06.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi. İade etmek istediğimde ise kabul etmeyip 'Gidin, şikayet edin' diy...

19.04.2025 tarihinde İstikbal Ali Tel Mobilya mağazasından içinde çift kişilik baza da bulunan bir yatak aldık. Ancak sipariş verildiği esnada satış temsilcisine 180x200 baza ebatı olmasını istememe rağmen kendisinin yanlışlık 160x200 ebadını seçmesi sebebiyle tarafımıza yanlış ve küçük bir baza tes...

16 nisanda online üzerinden istikbalden çift kişilik baza aldım 30 Nisan 7 Mayıs arası teslim dediler. Bugüne kadar tüm aramalarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi. İade istediğimde ise benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen aldığım taksitte iptal edeceklerini söylediler. Bin pişman oldum.

05.04.2025 tarihinde çift kişilik yatak siparişi verdim. 50 gün geçti, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün arıyorum, yalnızca aciliyet bildiriyoruz diyerek geçiştiriyorlar. Daha önce de baza, başlık ve yatak almıştım; aynı gecikme sorununu yaşamıştım. Bir daha İstikbal'den kesinlikle sipariş vermem...

08/04/2025 tarihinde Trabzon Kemerkaya Mahallesi İstikbal İstikbal MAĞAZASI'ndan çift kişilik yatak-baza-başlık takımı aldık. Baza eve geldiğinden beri koku yapıyordu, kokudan rahatsızdık fakat yeni mobilya kokusudur diye düşünüp odayı sürekli havalandırdık buna rağmen 1 ay boyunca bu koku geçmedi. ...