to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı İstikbal şubesinden 160X200 ölçülerinde İstikbal Graphene yatak satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden, iptal etmek için mağazaya gittiğimde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim, adının F***** P****** olduğunu beyan eden kişiyle görüştüm.
Kendisine ürünü iptal etmek istediğimi söylediğimde, hiçbir şekilde iade veya iptal hakkımın olmadığını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiğini belirtti. Bu konuşma sırasında üslubu ve tavırları son derece kaba ve saygı sınırlarının dışındaydı. İstikbal gibi kurumsal bir markada mağaza müdürü pozisyonunda bulunan bir kişinin bu şekilde iletişim kurması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yatağın bedelini kredi kartına taksitli olarak ödedim. Ürün henüz teslim edilmemişken iptal talebimin bu şekilde kaba bir üslupla ve hiçbir çözüm sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Satışın iptal edilerek tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve ayrıca ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İstikbal Zonguldak Ereğli Kayacan AVM’den 13.05.2024 tarihinde aldığım Graphene Premium model yatakta, ürünü ilk günden itibaren her gece bel ve sırt ağrısı yaşıyorum ve sabahları yorgun uyanıyorum. Satın alma sırasında toplam 14.680 TL ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorun n...
Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme yaptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in...
Yaklaşık 10 ay önce Manisa Yunusemre'deki Çalışkanlar İstikbal bayisinden Clima wool model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana kısa süre içinde orta kısmında, özellikle yattığım bölgede belirgin bir çökme oluştu. Bu durum bel ağrısı yaşamama ve yatağı kullanamayacak duruma gelmeme sebep...
07.12.2023 tarihinde Ankara Çankaya bayisinden almış olduğum İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatakta uzun zamandır bel ağrısı çekiyorduk. Tesadüfen eğildiğimizde yatakta yatılan kısımlarda çökme olduğunu fark ettik. Servis talep ettik ve ilgili servis yatağın üzerindeki yumuşak dokuda çökme olduğunu v...
2022 yılında İstikbal mağazasından Quantum Prime yatak satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda memnuniyetle kullanmama rağmen, zamanla yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu durum ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı ve artık konforlu bir uyku mümkün değil. Şikayetim üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 796 
Çalışma Masası 126 
Dresuar 9 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 264 
Genç Odası 267 
Halı 42 
Koltuk 2.309 
Koltuk Takımları 3.302 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 105 
Portmanto 4 
Puf 8 
Ranza 31 
Sandalye 445 
Sehpa 200 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.213 
Yatak Odası 1.008 
Yemek Masası 395 
Yemek Odası 218 
Yorumlar