Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Graphene Premium Yatakta 10 Gün İçinde Çökme Ve Cevapsız İade

profile
20 Ocak 13:49
2.059
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler”

30 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Optimal Centroom Kayseri şubesinden İstikbal online site üzerinden şubenin kendi online hesabı aracılığıyla Graphene Premium Yatak (150X200) aldık. 15.074.25 TL ödedik. Ref/Sipariş numarası 57382fae92109950
Yatak 09.01.2026 da teslim edildi. Teslimden sonra 10 gün içinde çökme oluştu. En az 10 yıl kullanırız diye aldığımız yatakta 10 gün içinde çökme oluşması kabul edilemez ayıplı üründür. Bel ağrısı ve sırt ağrısıda eklendi tabii bu durumda. Yatağın ortası tümsek yattığımız yer çukur halini almıştır. Yatak ayıplı hatalıdır. Dün mağaza ile görüştüm ve 4443344 aramamı söylediler aradım ve iade talebi oluşturdum. Arayacaklarını söylediler ancak hala aramadılar. Yatağın acilen iadesini alıp paramın tamamının tarafıma ödenmesini istiyorum.

20 Ocak 14:05 (Şikayetten 15 dakika sonra)
21 Ocak 09:39
Özlem
Özlem
22 Ocak 16:57

22.01.2026 yatağı gelip iade aldılar. Ödediğim ücretin tamamımın tarafıma ödenmesini bekliyorum.

Özlem
Özlem
30 Ocak 18:55

Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
09 Ekim 2025 17:04
6.097
İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum
İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum
İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çöken Yatak Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 14:13
5.836
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
15 Haziran 2025 07:56
2.091
teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hayal-kirikligi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Kayseri Optimal Centroom İstikbal Mobilya Müşterilerini Mağdur Ediyor!

profile
Rumeysa
13 Ağustos 2024 13:51
7.576
Kayseri Optimal Centroom İstikbal Mobilya Müşterilerini Mağdur Ediyor!
Kayseri Optimal Centroom İstikbal Mobilya Müşterilerini Mağdur Ediyor!
3
Zarife sonucu yetersiz buldu

İstikbal Premium Graphane Yatak 1 Ayda Göçtü

profile
21 Mayıs 2024 00:26
7.999

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru