to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Boydak Grubu
- İstikbal
- Yatak
- İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi
ID:35398124
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi
Hatice
09 Mart 13:20
448
Gelişme
10 Nisan 21:33
Aralık 2025’te İstikbal Konya Altı Sarısu bayisinden 26.700 TL ödeyerek bir ranza satın aldım. Kurulum sırasında takılan parçalar hatalı monte edildi ve ürün üzerinde çok fazla deformasyon bulunmasına rağmen bu şekilde bırakıldı.
Şikayetim üzerine tarafıma tamir ekibi yönlendirildi ancak deformasyon olan parçalar ve hatalı kısımlar değiştirilmedi, ürün ilk günkü sorunlarıyla evimde durmaya devam ediyor. Bu fiyatta ve bu markada bir ürünün bu kadar sorunlu olması ve tam olarak giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ranzanın iadesini ve ödediğim 26.700 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Hatice
09 Mart 11:25
Ürünü aralık 2025 de sipariş ettik kredili ödeme ile satın aldık 14 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Baza mağazaya şikayet ettiğim halde kurulumda hatalı geldiğini hala değişim yapılmadı içine aldığımız yataklar yanlış ölçü gönderildi ü14 Şubat 2026 da değişilecek denildi yataklar hala gelmedi mağaza 13 Mart öncesi teslim edilmez dedi ürünlerin ve bazanın iptalini talep ediyorum. 2025 aralıkta alınmış 2 adet çocuk yatağı teslim edemeyen bir firma olarak büyük hayal kırıklığısını
09 Mart 14:05 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
10 Mart 16:35
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Video Şikayetler Tümünü Gör
Öne Çıkan Konular
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
890
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
9
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
114
-
![ikon]()
Gardırop
310
-
![ikon]()
Genç Odası
285
-
![ikon]()
Halı
43
-
![ikon]()
Koltuk
2.386
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.313
-
![ikon]()
Konsol
178
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
100
-
![ikon]()
Mutfak Masası
123
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
11
-
![ikon]()
Ranza
36
-
![ikon]()
Sandalye
461
-
![ikon]()
Sehpa
251
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
225
-
![ikon]()
Yatak
2.209
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.004
-
![ikon]()
Yemek Masası
423
-
![ikon]()
Yemek Odası
220
Yorumlar