to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce İstikbal Nizamlar Üsküdar şubesinden İstikbal Active Life Gold s çift kişilik yatak ve İstikbal Bohe...m oturma grubu satın aldık. Ancak hem yatak odası takımında hem de salon takımında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Active Life Gold s çift kişilik yatağı aldığımız ilk günden itibaren
14.05.2026 tarihinde İstikbal’in online satış kanalı üzerinden bazalı yatak ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1...5b2c9CC235637396 olmasına rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş s
26.05.2026 tarihinde İstikbal online üzerinden iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat s...üresi 30–45 gün olarak belirtiliyordu ve bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 17.619 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş
06.04.2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden lena TV ünite takımı (Sipariş No: 138e5732*******34) satın aldı...m. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen, bu sürenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim hâl
22 Nisan tarihinde İstikbal Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 5AA95569329845984 numaralı siparişle bir ayna satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.700 TL olarak taksitli ödedim ve tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçm
9 Ocak tarihinde İstikbal’in online sitesinden M*** kolsuz tekli koltuk siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 2 ay olar...ak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram e474f0672556558380’dır ve ücretini aylar önce ödemiş olmama
İstikbal’den İstikbal online üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 0008519470 numaralı siparişim kapsamında aldığım... yatak odası takımında hem yanlış ürün teslimatı hem de montaj hataları yaşamış durumdayım. Sipariş ettiğim “Vista Başlık 160 - Krem-2” ürününün ürün sayfasındaki görsellerinde ba
21.02.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya online satış üzerinden Marven model bir gardırop, şifonyer ve makyaj masası ay...nasıyla birlikte sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat süreciyle i
23.01.2026 tarihinde İstikbal’in online satış kanalı üzerinden Nora yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Aradan geç...en onca zamana rağmen 09.04.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca bilgi almak için iletişime geçtiğimde sürekli “tedarik” denilerek geçişt
"10.04.2026 tarihinde siparişimi teslim aldım ve diğer arızalı ürünüm değiştirildi, şu anda hiçbir problem yaşamıyorum."
29 Ocak tarihinde online satış üzerinden İstikbal Leo genç odası takımı sip...arişi verdim. Siparişim Kütahya Aksu bayisi üzerinden oluşturuldu ve 9b4de0
İstikbal online satış mağazasından 26.01.2026 tarihinde bir orta sehpa ve bir zigon sehpa satın aldım. Bugün tam 56 gün ...oldu ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Mimaroba olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri hizme
23.02.2026 tarihinde İstikbal’in online web sitesi üzerinden Beta baza başlık 160X200 ölçülerinde bir ürün satın aldım. ...Siparişimin referans numarası c52a26794212565829. Ürünü alırken tüm görsellerde baza ve başlık birlikte yer alıyordu, tek başlıksız baza görseli yoktu. Bu nedenle başlığın da fiyat
İstikbal Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 31.01.2026 tarihinde 0d1c06962496382774 referans/sipariş numarasıyla ...bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünün teslim süresiyle ilgili ya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ya da gözümden kaçtı, ancak bu süreyi aştığımız halde halen ürünümü t
07.01.2026 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden 7c4ad4d82376418812 numaralı yemek masası takımı siparişi oluş...turdum. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak,
Daha önce almış olduğum Nevada sandalye takımına iki ek sandalye almak istedim. İstikbal Mobilya online satış sitesinden... sipariş verdim; ayak rengi ve kumaş rengi seçilebiliyordu, ancak kumaş bilgisi sitede yok, sadece "kolay silinebilir kumaş" diye belirtilmişti. Bu durumda hangi kumaş olduğunu nas
14.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Giresun Bulancak Yaşarlar şubesi aracılığıyla üç takım baza, ...başlık ve yatak satın aldım. Ürünlerin fabrikadan 06.02.2026 tarihinde Ordu depoya teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, bugüne kadar teslimatım yapılmadı. Bulancak’ta cenaz
İstikbal Mobilya’dan detoks Prime yatak siparişimi 22 Aralık 2025 tarihinde online olarak verdim. Siparişi oluştururken ...sitede teslimat tarihi 12–19 Ocak 2026 aralığı olarak görünüyordu. Bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek bekledim ve 19 Ocak’a kadar firmayla iletişime geçmedim.
İstikbal’in online satış sitesinden 28.11.2025 tarihinde Sleeeplex marka 200X200 ebatlarında yatak siparişi verdim. Sipa...rişi verirken teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı belirtilmişti, ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yapmış olduğum görüşmelerde, sipar
İstikbal’den Haznedar bayisi üzerinden 24.12.2025 tarihinde online olarak bir yatak/şilte siparişi verdim. Sipariş numar...am 1140489095, ödediğim toplam tutar 9.398 TL’dir. Siparişi oluştururken en geç 10.01.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ
29.10.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden Beta Baza Krem 100 × 200 ve Beta Baza 100 × 200 Antrasit ürün...lerini sırasıyla şu linklerden inceleyerek sipariş verdim: “https://www.istikbal.com.tr/urun/beta-baza-krem-100x200-krem” ve “https://www.istikbal.com.tr/urun/beta-baza-100x200-ant
9 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in online satış kanalından bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 228f129a175588083...3 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünümün teslimatı halen gerçekleşmedi. Bu süreçte WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde bana 31 Ocak 2026 tar
15.11.2025 tarihinde İstikbal’in kendi online satış sitesi üzerinden Active-Life Gold-S Yatak (150X200) siparişi verdim.... Sipariş sırasında sistemde tahmini teslimat aralığı 09.12.2025 - 13.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar’dır. Belirtilen tarihlerde teslimat yapılmayınc
İstikbal’in online satış kanalından 03.11.2025 tarihinde Canvas konsol satın aldım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi ve sürecin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Siparişimi Edirne Keşan adresine teslim edilmek üzere oluşturmuştum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne tes
3 Kasım tarihinde İstikbal’in online satış kanalından Cansas 2’li sandalyeden 2 adet satın aldım. Ürünün maksimum teslim... süresi sitede 45 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 40 gün oldu ve hâlâ sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
