İstikbal Koltuk köşe koltuk

20.09.2025 tarihinde Avcılar İstikbal Güney Mobilya mağazasından köşe koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde divan kısmının komple kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve iade edemeyeceklerini söylediler. Ancak, sipariş sırasında veya teslimatta ü...

İki yıl önce Sakarya İstikbal Karacalar mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek aldığım köşe koltuk takımında, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Kumaşta akma, makas kırılması gibi pek çok problem oldu ve bu süreçte yetkili servis ilgiyle yardımcı olmaya çalıştı. Son olarak tekrar kumaş p...

22.02.2024 tarihinde Çorum Kerman İstikbal Mobilya’dan aldığım mary köşe koltuk takımının süngerinde çökme ve yıpranma var resmen oturunca içine gömülüyoruz ürünü ilk günden beri sürekli olarak aşırı derecede çökme sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için mağaza ve servisle iletişime geçtim; ancak iade ...

05.06.2024 tarihinde İstanbul Erezoğulları Mobilya mağazasından İstikbal Star Köşe Uzanmalı l Koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve ilk kullanımda beklentilerimi karşıladı. Ancak yaklaşık bir ay sonra koltuktan beyaz tüyler ve elyaflar çıkmaya başladı. Bu durum, kolt...

09.09.2024 tarihinde siparişini verdiğim ve 25.10.2024 tarihinde teslim aldığım İstikbal William syh Köşe Televizyon Uzun model köşe koltuk takımım, yaklaşık 10 ay kullanımın ardından 11.08.2025 tarihinde görsel olarak deformasyona uğradı. Durumu fark eder etmez ürünü aldığım Y********* Dayanıklı Tü...

+1

21 Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Karnaval Mağazası’ndan 63.000 TL ödeyerek satın aldığım İstikbal William köşe takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun zımbalarının tamamen dışarıda olduğunu fark ettim ve nakliye ekibine bildirdim. “Çekiçle vurup hallederiz...

2024 Nisan ayında Mardin Bilenler İstikbal Artuklu bayisinden william syh köşe takımı satın aldık. Ürün yaklaşık bir yıldır salonumuzda duruyor ve neredeyse hiç kullanılmadı, sadece iki kez oturuldu. Yaklaşık iki ay önce köşe takımında çökme fark ettik. Garanti kapsamında servis geldi ve ürünü incel...

11.07.2025 tarihinde Kocaeli Derince İstikbal Yıldırımlar Mobilya mağazasından 25.000 TL ödeyerek ikili köşe koltuk siparişi verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece siparişimin bir an önce tarafıma teslim edi...

Merhaba, 1 ay önce İstikbal'den Teddy köşe koltuk takımı aldım ve ürünün bir parçası hatalı geldi. Astar kısmında yırtık ve parçalanmış gibi bir durum vardı. Ürünü kurdurmadan geri iade edip yenisini talep ettim. 1 ay bekledim ve şimdi ürünü tamir ettirip geri getirdiler. Ben komple ürün değişimi is...

İstikbal Mobilya'dan bütün evimin eşyalarını aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylenen eşyalarım 3 ay oldu, hâlâ eksiklikler var. Aldığım Plato S köşe koltuğun modüllerinin renkleri birbirinden farklı ve hâlâ gelip bir çözüm bulmadılar. Düğünüme 1 ay kaldı, geri gidip gelmesi kim bilir kaç ay s...

Kayseri Kumsmall AVM İstikbal Mağazası'ndan Ocak 2025 tarihinde aldığımız l koltuk köşe takımının kumaşında, 3 ay sonra pamuklanma başladı. Ürünü aldığımız mağaza bizi servise yönlendirirken, biz uzun bir süre servise ulaşamadık nedense. Uzun çabalar sonunda ulaşabildiğimiz servis de 2 aydır gelip ü...

İstikbal mobilyadan aldığımız koltuk takımının kumaş dikiş yerinde olan potluk ve koltuk kolunun içe doğru yamuk olması nedeniyle İstikbal servisine başvurduk. Gelen servis personelleri sıkıntılı koltuk koluna bakarak bunun süngeriyle kumaşını fazla sıkmışlardır o yüzden fark vardır, dikim hatası ol...

Merhaba, 2024 haziran ayında İstikbal talia köşe takımı aldık. Lansman rengi kumaşlı olanı seçtik 6 ayda kumaş pütürlendi her yeri pamuklandı. Neyse servis bildirimi oluşturduk gelip baktılar kumaş hatası denildi. Servise gitti başka kumaş seçtik vs. 2 ayda kumaş değişimi yapıldı geldi. 2 ay yerde o...

27.04.2024 tarihinde İstikbal Kısık Çağrı Mobilya'dan almış olduğum Senfoni köşe koltuk takımı 6 parçadan oluşmaktadır. Bunun 4 parçası kısa sürede bozuldu. Servis bugün gelip 2 parçayı tamirata götürdü, daha sonra diğer 2 parçayı tamir edeceklerini söylediler. Bir yıl içinde 6 parçanın 4'ü bozulan ...

08.02.2025 tarihinde İstikbal mağazasından sipariş verdiğim köşe koltuğum, 4 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi ve kimse akıbeti hakkında bilgi vermiyor. Şubeyi aradığımda konu hakkında hiçbir bilgileri olmadığını belirtiyorlar. İstikbal müşteri hizmetlerini aradım; en son 22 Mayıs tarihinde görüşt...

İstikbal mobilyadan koltuk aldım, 1 aya yakın süre bekledim ve gelen koltukta lekeler, dikiş hataları ve yamukluklar mevcut. Firma ile görüştüm ürünü değiştirmediler. Bana bir temizleyici sprey vereceklerini söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Sıfır ürün alıyorum ama lekelerini ben mi sileceğim. ...

Yazlığımıza aldığımız sadece iki ay kullandığımız İstikbal köşe koltuk yataklı olanı yayları sırtımıza batıyor altımıza 4 adet battaniye serip yatıyoruz. Sadece 2 ay kullanıldı. Servis geldi. Servise sordum kaç dn sünger var bu koltuk ta 2 cm sünger kullanılmış. Servis öyle dedi. Mayıs ayında Doğtaş...

Merhaba, üründe tüylenme meydana geldi. Alalı henüz 5 ay oldu ve değişim veya iade yapılmadı. Servis gelip baktığında kumaşta hata olduğunu söyledi. Kumaşı satan da, üreten de aynı firma; buna anlam veremedim. Koltuğun ayağı kırıldı, aldığım yere fotoğrafla bildirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı ol...

Muğla Dalaman İstikbal Bayiiden almış olduğum Mary Köşe koltuk takımının orta sehpasındaki açılmadan dolayı garanti süresi içerisinde zaten bir kez yaptırmaya göndermiştim ve fabrika çıkışında sağlamlaştırmalarını tam yapılmadığını ama serviste çok güçlü bir yapıştırıcıyla sağlamlaştırıldığını bir d...

2024 Haziran ayında kurulumu yapılan koltuk takımında köşe bölümünde kumaş kayması mevcuttur. Ek olarak 6 aylık kullanım sürecimizde süngerinde çökme ve kumaşında tiftiklenme meydana gelmiştir. Rahatsız olduğum durumlar artınca aldığım yeri aradım. Garantisinin devam ettiğini ilettiği 0 (216) 304 10...

+1

Aldığım Mary köşe takımının kısa sürede kumaşında deformasyon, süngerinde çökme ve kararmalar oluştu. Servis tarafından kumaş değişimi yapıldı, fakat ürünüm yeni kumaşla birlikte tekrar geldiğinde döşemesinde, süngerinde ve kumaşında hâlâ problemler vardı. Hemen İstikbal müşteri hizmetleriyle iletiş...

+1

Uşak İstikbal bayisinden Lena köşe koltuk aldım. Koltuğum evime ters yön olarak geldi ve sığmadı. Durumu anlattım, ancak bana yardımcı olmadılar. Daha önce İstikbal'den anneme alışveriş yapmıştık. Onun köşe koltuğunun aynısını orada gösterdim ve bizim evimize bu ölçüde koltuğun uygun olduğunu söyled...