to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Zeytinburnu mağazasından aldığım William köşe koltuk takımında, kısa sürede çökme problemi yaşadım. Özellikle koltuğun bazı bölümlerinde süngerlerde belirgin bir çökme oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.
Servisi çağırdım, geldiklerinde sadece sandalyenin döşemesini yenileyip götürdüler ancak koltukta herhangi bir işlem yapmadılar ve çözüm sunmadılar. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, koltuk için herhangi bir onarım yapılmadı.
İstikbal’den beklentim, koltuğun çöken bölümlerindeki süngerlerin değiştirilerek sorunun giderilmesidir.
28.10.2024 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesinden William köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün üç parçadan oluşmakta ve özellikle bel fıtığım olduğu için sert yapılı olmasına dikkat ederek mağazada test ederek aldım. Ancak, daha 1 yıl dolmadan iki adet tekli koltukta yumuşama meydana geldi....
İstikbal’den 19 Ekim’de satın aldığım William köşe koltuk takımı, 2 Kasım’da kuruldu. Ürün geldiği gün teşhir ürünü olduğunu ve süngerlerinde potluk, yırtık, kirli bölgeler ile renk uyumsuzlukları bulunduğunu hemen fark ettik. Satış sırasında kesinlikle teşhir ürünü olduğu belirtilmedi, özellikle de...
İstikbal'den aldığım William köşe koltuk takımı, evliliğimin daha 3. ayında çökme meydana geldi. Servis geldi. Değişim talebinde bulundum, yanıt gelene kadar başka bir bölmede yine çökme oldu. Değişim için red geliyor. İstikbal kalitesine güvenip bir dünya para verip aldığım koltuktan hiç memnun değ...
21 Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Karnaval Mağazası’ndan 63.000 TL ödeyerek satın aldığım İstikbal William köşe takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun zımbalarının tamamen dışarıda olduğunu fark ettim ve nakliye ekibine bildirdim. “Çekiçle vurup hallederiz...
İstikbal mağazasından Arena koltuk takımı aldık. İki ayda ancak teslim edildiler. Yedi aydır kullanıyorum ve süngerlerinde çok bariz bir şekilde çökmeler oluştu. Aynı zamanda kumaş renginde solmalar yaşanmaya başladı. Koltuğa oturup kalktıkça koltuktan gıcırtılar geliyor. İstikbal'i tercih etmemin n...
Yorumlar