to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Balıkesir’deki bayiden aldığım Mitra model koltuk ve aynı kumaş sandalyelerimin kumaşları kısa sürede tüyle...nme yaptı. Bu durumu daha önce de Şikayetvar üzerinden ilettim ve firma benimle iletişime geçerek ücretsiz kumaş değişimi yaptı. Ancak Ankara İstikbal Yön Pazarlama tarafından yapı
Artvin Hopa’dan yazıyorum. Artvin Hopa İstikbal mağazasından 2025 yılında bir koltuk takımı aldım, ürünün garantisi hâlâ... devam ediyor. Koltuk takımım 2025 Haziran ayında teslim edildi ve en geç ikinci ayında yastık kılıflarının dikişleri sökülmeye, yırtılmaya başladı. Bu sebeple yastıkları mağazaya
31.03.2026 tarihinde İstikbal MASKO şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç altı haft...a içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sürenin sonunda sadece bir adet üçlü koltuk ve bir adet berjer teslim edildi, takımın diğer parçaları getirilmedi. Israrlarımız üze
İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı 10 Mart tarihinde teslim edildi; ancak takımın yas...tık kılıfları teslimat sırasında getirilmedi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır yastık kılıflarının gönderilmesini bekliyorum. Mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde “Biz i
İstikbal markasından yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Oran Şaşmaz İstikbal bayisinden aldığım William köşe takımım ...bugün teslim edildi. Ancak takımın yastık kılıflarından birinin fermuar kısmının dikişlerini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yastığın fermuar yeri son derece özensiz, yamuk
Mersin İstikbal Toroslar Yücel Mobilya şubesinden Plato koltuk takımı satın aldım. Siparişimiz mağaza tarafından interne...t üzerinden 21.02.2026 tarihinde verilmiş, bunun da teslimat süresinin 45 gün olduğunu sonradan öğrendik. Evim boş olduğu ve acil ihtiyacım olduğu için durumu özellikle mağazaya il
İstikbal Liman Mağazası’ndan 2024 Aralık ayında iki koltuk takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım. Aldığım Serra k...oltuk takımına ait 8 adet yastık kılıfı bir yıldır tarafıma gönderilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ürünlerim gelmeyince mağazaya her gidişimde çeşitli bahanelerle oyalandım, en s
12.04.2025 tarihinde Kısıkköy şubenizden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımımın yanında olması gerek...en 3 adet yastık kılıfı ve 1 adet yastık tarafıma teslim edilmedi. Eksikleri fark ettiğim günden bu yana mağazayı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde talebimin işleme alınac
Nisan 2024’te Muğla bayisinden yaklaşık 50 bin TL ödeyerek İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Ürünü kullanmaya ba...şladığımız ilk zamanlardan itibaren koltuklarda yoğun bir tüylenme oluştu, başta çok önemsemedik; ancak zamanla bu soruna belirgin renk değişimleri de eşlik etmeye başladı. Fotoğra
İstikbal’in internet sitesi üzerinden Blanca koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünler 2 gün önce teslim edildiği and...a birçok kusur fark ettim: 3’lü koltukların ikisinde arka ve alt kısımlarda yırtıklar mevcut, sırt ile kol arasındaki bağlantı noktalarında kumaş zedelenmiş ve incelmiş. Ayrıca, 3’
İskeçeli Mobilya / İstikbal Bellona’dan William Köşe Koltuk takımı satın aldım. Ürünün kumaş rengi, mağazada gösterilen ...renk kartelası ile kesinlikle uyuşmuyor. Yastık kılıfları istediğimiz renk dışında hatalı gönderilmiş. Ayrıca teslimat süresi de belirtilenden geç gerçekleşti. Ürünün yastık kılıfl
18 Mayıs 2025 tarihinde Mersin’deki Alsem Mobilya bayisinden İstikbal Fiona koltuk takımı siparişi verdim. Ancak teslima...t sırasında yastık kılıflarının rengi yanlış gönderildi. Konuyla ilgili defalarca mağaza ile iletişime geçtim ve her seferinde doğru renk için sipariş verildiği, beklemem gerektiği
19 Mayıs’ta Bergama İstikbal Mobilya’dan salon takımı, oturma odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Toplamda 2...20.000 TL ödeme yaptık; 70 bin tl’sini nakit, kalanını ise taksitli olarak aynı gün ödedik. Ürünlerin teslimatı 18 Temmuz’da gerçekleşti, ancak hem teslimat geç yapıldı hem de eksi
İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı, takım içeriği 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet ikili koltuk satın aldık. Bir ay... kadar önce kurulumu yapıldı. İlk görünüşte güzel. Dedik ki şu kırlent dedikleri yastıkların kılıflarını yıkayalım. Kılıfları çıkarttık içindeki dolgu ve kumaşı o kadar kalitesiz k
21 Nisan 2025'de İstikbal firmasından tarafımıza teslim edilen ürünlerin tamamı hasarlı ve ayıplı şekilde geldi. Koltukl...ar, masa, TV ünitesi ve sandalyelerde belirgin kusurlar bulunmaktadır. Ayrıca montaj için gelen ekip, evimizdeki eski koltukları kırmış, bunu bize haber bile vermeden evi terk etmi
İstikbal mobilya teslim edilmeyen yastık 26.10.2024 tarihinde Çorum Kerman Mobilya İstikbal Siemens bayinden Elizya tole...do model koltuk takımını 63.112 TL satın aldım. Model 2 adet 3lü koltuk ve 2 adet tekli berjerden oluşmaktadır. Koltuk takımı ile birlikte 4 adet kare yastığı bulunmaktadır. Satıcı
9 Ekim 2024’te Erzurum Sultan Mağazalarından koltuk takımı aldık. Koltuk takımının yastık kılıflarını değiştirebileceğim...izi söylediler ve katalogdan kumaş seçtik. Siparişte gelen yastık kılıfları bizim seçtiğimiz ve sözleşmemizde yazan modelden farklı bir desen ve renkte geldi. Bunu ilgili şubeye il
Merhaba, ağustos 2024 tarihinde köşe koltuk takımı aldım 40 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği gün koltukların kum...aşında deforme olduğunu bildirdik. Bir ay kullanın. Sonra bakalım dediler 1 ay kullandıktan sonra aradık servis kaydı oluşturdular servisin gelmesi 1 buçuk ayı geçti. Gelip koltuğu
24.09.2024 tarihinde İstikbal Fatih gürkanlar mağazasından 55.000 TL karşılığında koltuk takımı satın aldık. 17.10.2024 ...tarihinde ürün tarafımıza teslim edilmek üzere sitemizin önüne geldi. Ancak satın aldığımız ürün yekpare olduğundan sitemizin asansörüne sığmadı. Gelen ekip bize asansör vinç kiral
İki tane oturma gurubu aldım birinin yastık kılıfları farklı geldi. Kuruluma gelen elemanlar aldığınız yerde değiştirebi...lirsiniz diye beyanda bulundu. Yastık kılıflarınız satıcıya götürdüm iki aya yakın beklememe rağmen kılıflar değiştirilmedi. İstikbal kurumsal firma diye güvenip alırsın ama 4 yast
"Sorun çözüldü"
19 mayısta Elmacıoğlu Tokat İstikbal şubesinden Satış danışmanı Ş**** Bey’i...n tavsiyesi de üzerine Albero Salon Takımı aldım. Aldığım salon takımının i
İstikbal'den ürün aldım. Koltukların kumaşı bir yıl geçmeden deforme oldu. Kumaş değişti ancak yastık kılıfları farklı k...umaştan geldi. Üç aydır bekliyoruz, çözüm yok. Yetkiliyi arıyorum, o bayiye yönlendiriyor, bayi ise İstikbal'e. Hatta görüşme sırasında müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor
Eylül ayında İstikbal Nadir Conceptten koltuk takımı, yemek odası ve yatak ...odası takımı aldık. Oradaki mağaza müdürü başta olmak üzere satana kadar ga
İstikbal'in Yozgat bayisinden tüm çeyizimi aldım oturma odası, yatak odası,... baza, yatak, salon koltuk takımı, salon konsol ve masa. 2 ay sonunda bize
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
