Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Nadir Ev Concept Satış Sonrası Yaşanan Sorunlar

3.792

Eylül ayında İstikbal Nadir Conceptten koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Oradaki mağaza müdürü başta olmak üzere satana kadar gayet güzel ilgileniyorlar, dil döküyorlar. Her şey satışı yapana kadar. Sonrasında telefona bile bakmıyorlar. Satış sonrası hizmet, müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünlerimizin 2 ay sonra gelmesi yetmedi gelen ürünler sanki teşhir ürünleri gibiydi. Koltukta döşeme hatası, sehpadaki hatalar, makyaj masası üst tablası, yanlış gelen yastık kılıfı… Ayrıca servis elemanları çok yetersiz. Daha bugün evime gelen kişi kendi yapmış olduğu çekmecenin hatasını düzeltemedi. İstikbal kaliteli olur diye tercih etmiştik ama bir daha asla. Benim için çok büyük bir pişmanlık oldu. Özellikle İstikbal Nadir Ev Concept in bir daha önünden bile geçmem. Ve çevremdeki insanlara da bu mağazadan alışveriş yapmamaları için özellikle söylüyorum ki insanlar paralarıyla rezil olmasınlar.

3 Şubat 2024 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 2024 17:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Firmasi Her Seferinde Sıkıntı! Genel Merkez İse Facia!

2.004

24 Aralık ta aldığım koltuk takımının teslimatının 30 gün içerisinde yapılacağı söylenmişti. Bugün 24 Ocak. Genel merkez...

1 Yorum

Kullanılmış Ürün Ve Eksik Hizmet: İstikbal Hayal Kırıklığı

1.103

İstikbal'den koltuk takımı aldım, kullanılmış ürün gönderildi. Bu durumu fark edip servisi aradık, değişim istedik. Yeni...

1 Yorum

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

617

Mayıs ayında koltuk takımı ve TV ünitesi aldık. Tam bir fiyasko, eski İstikbal maalesef yok. Ürünlerin arkasında kesinli...

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim

2.549

İstikbal mağazasından yatak odası takımı, iki koltuk takımı ve üç masa konsol aldım. İstikbal kalitesine güvenerek, daha...

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim
+3
1 Destek

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

1.692

İstikbal bayisinden almış olduğum koltuk takımı 3 tane üçlü müşteri temsilcisi bizi uyarmadı. Bunun kumaşında sorun oluy...

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru