Antrasit Koltuk Takımında Sürekli Renk Ağarması Ve Kalitesiz Onarım İade Ve Değişim İsteği
"İlgilenen destek olan kişilere teşekkür ediyorum"




"İlgilenen destek olan kişilere teşekkür ediyorum"




Konya’daki İstikbal Zirve Mobilya bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Vanessa model koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri ...koltuklardan birinin kumaşında belirgin şekilde potluk yapma sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, koltuğun kusurlu olduğunu ve onar

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp C***** T**** şubesinden İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım, ürünüm yaklaşık ...10 Nisan civarı teslim edilip aynı gün montajı yapıldı. Kurulum esnasında koltukta potluk olduğunu hemen montajı yapan ekibe söyledim ancak işlemleri tamamlayıp herhangi bir çözüm
İstikbal Beylikdüzü (Beylicium yanı) şubesinden 10.02.2026 tarihinde Vanessa model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 9...0.000 TL ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ancak o günden bu yana teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle takım bana parça parça ve büyük gecik
27.12.2025 tarihinde Modoko İstikbal şubesinden Vanessa koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresinin 4–6 hafta olduğu b...ilgisi verildi ancak ürünüm 8. Haftada teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltuğun ayakları ve mekanizması eksik geldi. Uzun uğraşlar ve Modoko İstikbal şubesiyle yaşadığımız
27 Eylül tarihinde ödemesini yaptığım, Adana İstikbal bayisi Aşkım Mobilya’dan aldığım Vanessa koltuk takımı ve TV ünite...sinin teslimatı 31 Ekim’de yapıldı. Teslimat sırasında koltuk takımındaki üçlü koltuğun paket açıldığında bir kısmının yırtık olduğu, TV ünitesinin üst kısmında ise çizikler ve dar


16 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Merkez İstikbal Bölge Bayisi’nden aldığım Vanessa marka koltuk takımı ve Vanessa marka be...rjerlerin teslimatı sırasında, özellikle üçlü bej koltuğun kumaşında belirgin bir esneme olduğunu gördüm ve bu şekilde teslimatı kabul edemeyeceğimi ifade ettim. Kurulumu yapan eki


Adana Kozan’daki Saimbeyli Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından Vanessa Relax model koltuk takımı aldım. Ürün teslim... edildiği günden beri tekli koltukta belirgin bir buruşukluk sorunu var. Teslimattan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler fakat bugüne kad
İstikbal’in Kayseri Optimal mağazasından Vanessa model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında sütlü kahve renk...te ve keten kumaş olarak özellikle belirttim. Ancak dün teslim edilen üründe koyu vizon renkte ve buklet kumaş kullanılmış. Bugün fark ettiğim bu durum üzerine mağaza ile iletişime


2024 Haziran ayında Tunceli İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklarım antrasit, berjerlerim is...e krem renkte. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, antrasit üçlü koltukların oturma yerlerinde ve kollarında ciddi şekilde beyazlanmalar oluştu. Koltuklarımı sürekli örtüyle kullan




İstikbal mağazasından Vanessa koltuk takımı, takım içeriği 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet ikili koltuk satın aldık. Bir ay... kadar önce kurulumu yapıldı. İlk görünüşte güzel. Dedik ki şu kırlent dedikleri yastıkların kılıflarını yıkayalım. Kılıfları çıkarttık içindeki dolgu ve kumaşı o kadar kalitesiz k




Kamu personeliyim. Tayin sebebiyle Şırnak'tan İzmir'e taşındım. Koltuklarımız eskidiği için değiştirmek istedik ve eski ...koltuklarımızı getirmedik. Markasına ve kalitesine güvendiğimiz İstikbal marka Vanessa model koltuk takımını tercih ettik. Kurulumunu yaptırmayıp kutulu bir şekilde teslim alıp nak
12/08/2024 tarihinde Tuzla Yazarlar İstikbal Mobilya Mağazası'ndan ücretini peşin ödeyerek Vanessa koltuk takımı, yemek ...odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Ürünler 10/10/2024 tarihinde getirilerek kurulumları yapıldı. Kurulum esnasında ve sonrasında gelen servis ekibi tarafından mobilyalarda şu
İstikbal pişmanlıktır…. 02.09.2024 tarihinde Saraçoğlu Demirci/Manisa firmasından satın almış olduğumuz İstikbal Vanessa... koltuk takımı 03.09.2024 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş ve kurulumu yapılmıştır. İlk kullanımda (bir kere oturulduğu zaman ) koltuk kumaş yüzeyinde potluk toplanma olduğu (ku


31.07.2024 tarihinde Bornova İstikbal Mağazasından Vanessa koltuk takımı aldım. Ürün elime ulaşalı 3 hafta oldu. Ekteki ...görsellerde görüldüğü üzere üçlü koltukların kumaşlarında potluk var, fabrikadan gelirken fazlalık ipleri bile kesilmemişti, biz kestik. Berjerlerin birinin alt oturma süngeri düz




Vanessa koltuk takımı aldım, çok fazla kumaş potluğu vardı. Gerdirme yapıldı, hala var ve koltuk oturup kalktıkça ses çı...kartıyor. Koltuk kenarı süngeri kaymış. Yazık, dünya para verdik. Sorun çözülmüyor. İstikbal firmasından böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi.


İstanbul Başakşehir Dost Grup AVM'den 6. Ayda almış olduğum Vanessa koltuk takımında kusurlu ürün gönderildi. Firmayı ar...ayıp bildirdiğimde servis yönlendirilecek dendi. 2 ay oyalandıktan sonra gelip potlaşan süngerleri ve çöken dikiş hataları olan ürüne 'normaldir' deyip gittiler. Tekrardan zorlama




Yaklaşık 2 ay önce Vanessa koltuk takımı aldım, defolu bir şekilde geldi. Sırt ve kol kısmında bulunan deformeler vardı.... Arayıp sorunu söylediğimde, sadece deforme olan kısımlar değişecek dendi. Tabii ki bunu kabul etmedim, defolu ürün ödemesi yapmadım çünkü. Ancak sadece mekanizması değişimi yapabi
Kesinlikle 2024 İstikbal Vanessa pişmanlıktır. Aynı şikayetler bende de mevcut, dün servis geldi. Sağ olsunlar, her şika...yetimize bir cevap veriyorlar ama çözüm odaklı kesinlikle değiller. 4 aylık koltuk takımında potlaşma mevcut, cevap olarak 'olabilirmiş' dediler. Sünger kat izleri var, bu da 'olab
İstikbal Vanessa marka koltuk takımı bu kadar kalitesiz, sağı solu ayrı oynayan, parasının hakkını vermeyen bir ürün. Ki...msenin sizi dinlemediği, hakkınızı alamadığımız bir durumla karşı karşıyayız. Koltuğu evin ortasına ters çevirip en az on gün tamirat süresi veren bir firma. İstikbal kalitesi geçm
İstikbal Sultanmurat Sefaköy Küçükçekmece İstanbul mağazasından 2024 Temmuz ayında Vanessa koltuk takımı aldım. Aldığım ...ürün oldukça pahalı ve mağazanın reklam ürünü idi. Ürünüm Ağustos başında teslim edildi ve teslim edildiği ilk gün üçlü koltuğun kumaşında ciddi bir potluk problemi olduğunu mağaza


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100