to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Koltukta Sorun Var, Servis Gelmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Adana Kozan’daki Saimbeyli Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından Vanessa Relax model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği günden beri tekli koltukta belirgin bir buruşukluk sorunu var. Teslimattan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir servis gelmedi. Defalarca aramama ve mağazaya tekrar ulaşmama rağmen sürekli oyalanıyorum, hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgilerim de mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
