to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Altıeylül İzmir Yolu İstikbal Mağazası’ndan 2023 Kasım ayında W****** köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sı...rasında bu ürünün özellikle leke tutmayan, kolay temizlenen özel kumaş olduğu açıkça söylendi. Koltuk takımını 34 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay i
Yaklaşık yedi yıl önce İstanbul Sultanbeyli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Vigo model üçlü koltuğumuzda uzun süredir... can güvenliğimizi tehdit eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğun baş kısmında, kumaşın hemen altında çivi ya da metal parça gibi sivri bir parça var, elimize her dokunduğumuzda b
10 Nisan’da İzmir Bornova pazar yeri yakınındaki Forbest yanı İstikbal mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve konso...l satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 50 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 4 ay olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya bu şikayet metniyle i
İzmir Torbalı Çatalkaya İstikbal mağazasından 15 Haziran tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ...en geç 31 Temmuz’a kadar teslim edileceği bilgisi sözlü olarak iletildi, ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreç boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen tar
Ankara Alitel İstikbal şubesinden yaklaşık bir ay önce Linus model tüm ev eşyalarımı satın aldım. Kurulum yapıldıktan so...nra temizlik sırasında yatak takımının bazasında suntaya etiket yapıştırıldığını gördük, etiketi kaldırdığımızda altta özellikle gizlenmiş bir delik olduğunu fark ettik. Bugün de k
Diyarbakır İstikbal Diclekent şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir koltuk takımı satın aldık. Ödemeyi o dönem bayi müdürün...ü tanıdığımız için elden ve nakit olarak yaptık. Evimiz tadilatta olduğu için koltuk takımını eve teslim almak yerine şubede bekletmeyi tercih ettik. Daha sonra şubede bayi müdürü
Kumaştaki benek benek olan renklerin bir ıslak mendille silinmesi sonucu renginin atması. Ben bu koltuk ile ilgili video... ve şikayetleri de okumuştum. Ondan sebep ne bir kimyasal ne bir sert müdahale ne de uzun süre silme. Temkinli davrandım duyduğum yorumlar doğru mu diye. 30 saniye hafif silme ile
Aksaray İstikbal bayisinden Kasım 2025’te aldığım Estilo koltuk takımında kısa süre içinde genel olarak renk solmaları o...luştu. Koltuğu ilk alırken kumaş solması veya benzeri sorunlar olması durumunda iki yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Sorun ortaya çıktıktan sonra bayiye ve a
İstikbal Ankara Alitel şubesinden Briella koltuk takımı, konsol ve sehpa ile birlikte toplam 127.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. Teslimden sadece bir gün sonra koltuk takımında kumaşta potlaşmalar ve elyaflarda katlanmalar olduğunu fark ettim ve hemen servise haber verd
Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal’in Talia koltuk takımını İstanbul Kağıthane Sanayi şubesinden satın aldım ve evime t...eslim edildi. Teslimden yaklaşık 10–15 gün sonra evde kaşıntılar başladı, önce alerji zannettik ancak sonrasında gelen misafirlerimizin de fark etmesiyle koltuğun dikiş kenarları,
İstikbal’den almış olduğum gallery model koltuk takımının berjer ayağı kırıldı. Yaklaşık bir haftadır on gündür bu parça... için çözüm arıyorum ancak hiçbir yerde temin edemiyorum, sadece servis üzerinden alınabildiği söyleniyor. Diyarbakır İstikbal Ofis şubesiyle görüştüğümde mağaza bu parçayı kendil
İstikbal’den 11 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi Mobipa bayisinden 72.000 TL ödeyerek Linus üçlü koltuk krem renk koltuk ...takımı aldım, ürün 22 Kasım’da teslim edildi. Koltukları teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra silmek için sadece beyaz sabun ve su kullandığımda kumaştaki benekler silme işlemiyle b
Antalya Kepez’de bulunan İstikbal Demirkan Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, ürünleri teslim a...ldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Yatak başlığında ilk günden bu yana içe çökme mevcut, ayrıca yaklaşık bir aydır da üçlü koltuğun kol dayama kısmında aynı şekilde içe çökme o
İstikbal Aksu Mobilya Ümraniye bayisinden Alexa model koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri aldım. 30 Temmuz 2026 t...arihinde gelen ekip kurulum sırasında sandalyelerde defolar olduğunu, masanın bir ayağında delik bile açılmadığını, ustanın evde masa ayağına delik açarak paslı vidalar taktığını g
İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15 Haziran tarihinde eşimle birlikte bir koltuk takımı beğenip satın aldık. Renk ...seçeneği nedeniyle ürünün bize 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek onay verip 118.000 TL ödememizi yaptık. Yaklaşık 30. Gününde mağazayı aradığımd
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mobilya’dan Mitra model koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa s...üre sonra, özellikle son 5–6 aydır kumaşta yoğun tiftiklenme ve kötü bir görüntü oluştu. Kısa kullanım süresine rağmen kumaşın bu derece yıpranması, ürünün kalitesiyle kesinlikle b
Yaklaşık üç yıl önce Eskişehir Yıldırım Mobilya İstikbal bayisinden Talia model koltuk takımı aldım. Özellikle gri renkl...i koltuğun kumaşından ciddi anlamda şikayetçiyim. Koltuğun ön yüzü pütür pütür oldu, sürekli tomurcuklanma yapıyor, kumaş çuval gibi gevşedi, yayıldı ve süngeri de yumuşayıp şeklin
Antalya Aspendos Bulvarı İstikbal’den koltuk takımı satın aldık. Takım içerisinde bulunan iki adet berjer, evimizin ölçü...lerine uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra tarafımıza değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hare
İstikbal’den Ankara Subayevleri’nde, Vega AVM’nin karşısındaki Zafer Belek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında...n, teslim alındığı 2025 Aralık ayından bu yana ciddi şekilde memnun değilim. Üçlü koltuğun orta kısmına kimse oturamıyor, oturulduğunda adeta popoya bir şey batıyormuş gibi rahatsı
01.05.2026 tarihinde Antalya Avşarlar Mobilya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak ve baza satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 05.06.2026 tarihinde aynı mağazadan bu kez TV sehpası, masa ve orta sehpası satın aldım. Bu sipariş için ise ürünl
Bursa Hamitler Fethiye bölgesinde bulunan Berfone Mobilya satış bürosu aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde İstikbal Borneo... koltuk takımı siparişi verdim. Kısa süre içinde koltuk takımının özellikle üst dayanma ve sırt bölümlerinde, kullanım kaynaklı olmayan belirgin bir kumaş renk değişimi ve sararma
İstikbal MASKO 13b şubesinden 18 Nisan’da satın almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri 1 Temmuz’da t...eslim edildi. Ancak teslimattan sonra koltuk takımı ile sandalyelerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördük ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Mağaza ile defalar
22 Nisan tarihinde İstikbal Aksu Dudullu şubesinden İstikbal Truva koltuk takımı satın aldım. Teslimat yapıldıktan sonra... akşam ürünü detaylı incelediğimizde berjerin ayıplı olduğunu, dikişlerinin kaymış olduğunu ve alt kısmında yırtık bulunduğunu fark ettik. Durumu aynı gün içinde mağazaya bildirdi
Çorum İstikbal mağazasından 23.10.2022 tarihinde Perre model 4’lü koltuk takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. O dönem...de bana, “Ne zaman isterseniz o zaman göndeririz” denilerek ürünün daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak şimdi aradığımda bilgisayarda hata olduğunu, ürünün stokta gözükmediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
