İstikbal Vigo Üçlü Koltukta Baş Kısmındaki Sivri Parça Yaralanma Riski

Yaklaşık yedi yıl önce İstanbul Sultanbeyli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Vigo model üçlü koltuğumuzda uzun süredir can güvenliğimizi tehdit eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğun baş kısmında, kumaşın hemen altında çivi ya da metal parça gibi sivri bir parça var, elimize her dokunduğumuzda batıyor, acıtıyor ve kumaşı yırtacak kadar sert duruyor. Bu parça koltuğun arka kısmında gizli bir yerde değil, tam baş kısmında, oturup kalkarken sürekli temas edilen bir bölgede.

Bu durumu yaklaşık bir buçuk yıl önce fark ettik, ancak şimdiye kadar İstikbal ile herhangi bir iletişime geçmedik. Evde kullanan herkes için risk oluşturan, yaralanmaya sebep olabilecek bir durum söz konusu ve bu yüzden koltuğu tedirgin olarak kullanıyoruz.

İstikbal’in yetkili bir ekip göndererek koltuğu yerinde incelemesini, gerekli görürlerse güvenli şekilde tamir edilmesini ya da uygun bulunursa değişim yapılmasını talep ediyorum. Can güvenliğini ilgilendiren bu sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.