to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den İstanbul Esenler şubesinden 27.12.2024 tarihinde Lena Mitra gri düz koltuk takımı satın aldım. Evde kalabal...ık bir kullanım olmadığı ve henüz uzun süre geçmemesine rağmen koltuğun alt kısmında kumaş attı, renginde kendiliğinden değişmeler oldu ve örtü ile kullanılmasına rağmen ciddi tüyl
İstikbal’den Şanlıurfa Haliliye Kasımoğulları bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Takımın içinde bulunan iki berje...rden biri büyük, diğeri ise belirgin şekilde daha küçük geldi. Bu sorun ürünler 27 Nisan 2026 tarihinde teslim edildiği ilk günden beri mevcut. Durumu fark eder etmez mağazaya baş
İstikbal’den aldığım Lena koltuk takımında yaklaşık 1,5 senedir ciddi derecede tüylenme sorunu yaşıyorum. Normal, günlük... kullanımda koltukların birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve ürün görsel olarak çok yıpranmış bir hale geldi. Şikayetim üzerine servis yönlendirildi, gelen görevli koltuğu ince
30/07/2024 tarihinde İstikbal (Bursa/Karaman Şube) fatura ba12024000004244 fatura numaralı satın aldığım koltuk takımı i...çin ödememi eksiksiz yaptım. Satış aşamasında kumaşın son derece kaliteli olduğu, tüylenme veya boncuklanma yapmayacağını söyleyerek ürün övüldü ve güvenimiz kazanıldı. Ancak evde
Eylül 2024’te İstanbul MASKO İstikbal bayisinden Mitra serisi krem koltuk takımı, yemek masası ve konsolu, zigon sehpa v...e yatak başlığı satın aldım. Kısa süre içinde ürünlerde ciddi deformasyonlar ve kronik kusurlar ortaya çıktı, bu durum evimde misafir ağırlamamı dahi zorlaştırır hale geldi. Koltu
14 Haziran 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Borneo koltuk takımı ve yatak odası dolabı siparişi verdim... ve yaklaşık 187.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 88f5a59d1871542704’tür. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hala elime ulaşmadı, sipariş ekranında da
İstikbal Kepez Demirhan Mobilya Çevre Yolu Üzeri Antalya/Kepez şubesinden 13 Haziran’da Shine koltuk takımı, yemek odası... takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ürünler 27 Temmuz’da teslim edildi. Toplamda yaklaşık 320 bin tl bedel ödedik ve gelen ürünlerde tahammül edilemeyecek düzeyde hatalarla
İstikbal Yazarlar Alt Kaynarca şubesinde yaklaşık iki hafta önce Lexuss oturma grubu için işlem yaptım. Ödeme henüz yapı...lmadan, sadece kağıt imzaladım. Ürünün ödemesini ablamın kredi kartı üzerinden yapmayı planlıyorduk ancak ablamların kendi borç durumları nedeniyle kartı artık kullanamıyoruz ve öd
İstikbal’den satın aldığımız Merven koltuk takımının teslimatında ürünler defolu ve hasarlı olarak geldi. Üçlü koltuğu y...üzü değiştirilecek denilerek geri aldılar, berjerin ise ayakları kırık durumda teslim edildi. Biz sıfır ürün satın almışken tamirli ürün kullanmak istemediğimizi açıkça belirtmemiz
İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya İstikbal mağazasından 27.04.2026 tarihinde gardırop, koltuk takımı, komodinler, şifonyer ve... TV ünitesi siparişi verdik. Bugün 27 Temmuz olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tamamlanmadı. Gardıroplar, koltuklar, komodinler ve şifonyer farklı farklı tarihlerde, sürekli peşine
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler bayisi üzerinden Mary koltuk takımı siparişi verdim. Bununla birlikte yatak başlığı, ...yemek masası ve sandalyeleri gibi ürünleri de aldım. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen Mary koltuk takımı hiç teslim edilmedi, tekli berjer gelmedi, yatak başlığı gelme
2 Şubat tarihinde düğünüm için Torbalı İstikbal Deko By Çatalkaya mağazasından 2 adet koltuk takımı, 1 adet yatak odası ...takımı ve 1 adet yemek odası takımı satın aldım. Düğün tarihim 23 Ağustos olmasına rağmen, herhangi bir aksaklık yaşamamak için ödememin tamamını planlanandan yaklaşık bir ay önce
İstikbal’den aldığım Alya 3+3+1+1 koltuk takımının kırlentlerinde kısa sürede portlanma, tüylenme ve çok kötü, eskimiş b...ir görüntü oluştu. Daha ürünün garantisi bile bitmemiş olmasına rağmen kırlentler sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi duruyor. Bu görüntüden rahatsız olduğumuz için mecburen eski
"İstikbal mağazası koltuklarımın tamir ve kumaş değişimini gerçekleştirmek üzere götürdü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal’den satın aldığım koltuk takımında 5–6 aydır ciddi kullanım problemi yaşıyorum. Koltuklarda... belirgin bir çökme oluştu, kumaşta renk atması var ve mobilya ayaklarında hem eksikler hem de çatlaklar bulunuyor. Garanti kapsamında servis yönlendirildi ancak gelen servis bu d
İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımını sadece akşamları evde kısa süreli olarak, normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, üçlü koltukların oturma bölümlerinde ilk bir ay içinde yoğun şekilde kumaş pamukçuklanması oluştu. Bu durumu hemen yetkili birimlere iletmeme rağmen markadan hiçbir so
Geçen yıl İstikbal’den Mitra koltuk takımı satın aldım. Takımın özellikle üçlü parçalarının kumaşlarında, ürünü aldıktan... yaklaşık bir ay sonra pamukçuklanma başladı ve bu görüntü giderek arttı. Ürün hâlâ iki yıl garantili olmasına rağmen servisi iki defa çağırdım, yapılan incelemelerde “hata tespit
İstikbal Kartal şubesinden S**** A**** U******* 3B-ALBERO vizon düz model koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasın...da yalnızca renk seçimi konusunda yardımcı olundu, kumaşın yapısı, tüylenme ihtimali veya kullanımına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 87.263 TL ödeyerek aldığım koltu
Kahramanmaraş İstikbal Kübra şubesinden Kasım 2025’te almış olduğum koltuk takımını sildiğimde kumaşında renk atması mey...dana geldi. Normal, hafif bir silme işleminde bile koltuğun renginin solması ve silinen yerlerin belirgin şekilde farklı görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım soru
İstikbal Mobilya’nın Kocaeli Darıca Osmangazi adresindeki Yazarlar Mobilya ...bayisinden 03.05.2026 tarihinde lınus X a. Mese ucluytlı 6B-lınus a. Grı d
15 Mayıs tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı, Borneo yemek odası ...takımı ve Bloom köşe takımı satın aldım. Satış temsilcisi Y****** Hanım, tüm ürünlerin 45 gün içerisinde eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay ge
Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 40 bin tl tutarında bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü anneme hediye olarak aldığım için teslimatın gecikmemesini özellikle istememe rağmen, ürünler aylar sonra, yaklaşık 2 Mart gibi teslim edildi ve bu kadar gecikmeye rağmen
25.06.2024 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Mitra 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının kumaş...ında kısa sürede tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı takımdan Konya’da alan bir yakınımın da aynı şikayeti yaşadığını ve Konya İstikbal şubesinin kumaş değişimini kabul ettiğini,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
