to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den aldığım bazada mekanizma arızası ve gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için sorun nedeniyle baza servise götürüldü. Yaklaşık 5 gün serviste kaldı ve dün tarafıma geri getirildi. Ancak baza eve geldiği gün, bu kez ses problemi yeniden başladı.
Bazayı İstanbul Esenler’de bulunan İstikbal Adasay Turizm bayisinden satın aldım, servis ve kontrol işlemleri ise teknik ekip tarafından yapıldı. Teknik ekip, bazadan gelen sesin normal olduğunu söylüyor ancak yeni sayılabilecek ve garanti kapsamındaki bir üründen bu şekilde rahatsız edici ses gelmesini kabul etmiyorum.
Müşteri adı Gökhan A** olarak kayıtlı olan bu baza için, sorunun kalıcı şekilde çözülmesi adına ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum.
İstikbal’den 05.08.2024 tarihinde Kırşehir Kaman’daki Giziroğlu Arçelik İstikbal bayisinden bir baza satın aldım. Baza, eve ilk kurulduğu günden beri yaylarından sürekli gıcırtı sesi geliyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de uyku düzenimi olumsuz etkiliyor. Garanti süresi devam ederken bayi...
İstikbal bayinin 2 yıl önce. Yatak baza başlık aldım. Bazadan ses geliyor. Aldığım günden itibaren. Servisin 4-5 kez gelmesine rağmen sorunum giderilemedi. Yetkililer. Yetkililer tüketici haklarını müracaat etmemi söylüyor. Aldığım ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen Herhangi bir değişim onay ver...
Yaklaşık 2 yıl önce Adana’daki bir İstikbal bayisinden Lena baza satın aldım. Ancak bazayı aldığımız ilk günden beri, her hareket ettiğimizde çok raha...
Yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Edremit’teki İstikbal mağazasından baza ve yatak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bazadan rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı ve bu yüzden üzerinde uyuyamıyoruz. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstikbal müşteri hizmetler...
2020 yılı Ekim ayında İstikbal'den Perla model, 2 kişilik, 160x200 cm ölçüsünde baza aldım. Baza 5 yıl garantiliydi. Ancak baza, daha aldığımız ilk aylardan itibaren gıcırtı sesleri çıkarmaya başladı. Servise ilk bildirdiğimizde, ayaklardan ses gelebileceğini söyleyip, servis personelleri ayakların ...
Yorumlar