to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Malatya Gültekinler İstikbal şubesinden Alfa Baza 150X200 model bir baza satın aldım, 17.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazadan sürekli takur tukur, gıcır gıcır sesler gelmeye başladı ve bu durum uyumayı zorlaştıracak seviyeye ulaştı. Şubeyi aray...
İstikbal’den aldığım bazada mekanizma arızası ve gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için sorun nedeniyle baza servise götürüldü. Yaklaşık 5 gün serviste kaldı ve dün tarafıma geri getirildi. Ancak baza eve geldiği gün, bu kez ses problemi yeniden başladı. Bazayı İstanbul Esenl...
Sakarya Serdivan İstikbal mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce İstikbal Alfa baza, yatak ve başlık aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken bazadan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle yatağa uzandığımda ve sağa sola döndüğümde bu ses daha da belirginleşiyor. Son zamanlarda sorun daha da a...
İstikbal Alfa model bazamı yaklaşık bir yıl önce Çerkezköy/Tekirdağ şubesinden satın aldım. Son iki haftadır, yatağın üzerinde sağa sola dönerken sürekli olarak bazadan ses gelmeye başladı. Altını kaldırıp baktığımızda demirin yamulduğunu fark ettik. Bunun üzerine servis çağırdık ve bugün gelip ince...
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Eskişehir Yıldırım Mobilya İstikbal şubesinden aldığım bazada, son iki yıldır sürekli olarak ses sorunu yaşıyorum. Üzerine oturduğumuzda bile bazadan ses geliyor. Bu süreçte toplamda 4-5 defa servis geldi, ancak sorun giderilemedi. Servis ekipleri, orijinal yapıyı bozarak...
İstikbal bayinin 2 yıl önce. Yatak baza başlık aldım. Bazadan ses geliyor. Aldığım günden itibaren. Servisin 4-5 kez gelmesine rağmen sorunum giderilemedi. Yetkililer. Yetkililer tüketici haklarını müracaat etmemi söylüyor. Aldığım ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen Herhangi bir değişim onay ver...
"Ürün geç olsa da değiştirildi teşekkürler."
Merhaba, 27 Kasım 2024 tarihinde Yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün kurulumu yaklaşık 2 ay önce evime yapıldı. Kurulumdan sonra yatağı denediğimde ilk gün bazadan sesler gelmeye başladığını ve bazanın içindeki ürünlerde deformeler olduğunu hemen Ümraniye İstikbal özkolatlar mağazasına bildir...
Samsun kirazlık İstiklal mobilya mağazasından almış olduğum yatak odası takımının bazasından gelen sesler yüzünden, garantisi devam ettiği için servis çağırdım. Fakat gelen servis, arızanın kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyip gittiler ve arızam giderilmedi. Yıllardır İstikbal'den birçok ürün...
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal mağazasından çift kişilik yatak ve baza satın aldım. Bazanın kurulumu gerçekleştiği gün, eskimiş bir karyola gibi bazadan ses geliyordu. İstikbal servisine tekrar haber verdik. Düzeltilmesi için, teknik servisi getirtebilmek için uzun çabalar sarf ettik. Servis geldiği...
2023 Eylül ayında Mezitli İstikbal Mondi Mağazasından İstikbal marka yatak ve başlıklı baza aldık. Yatağımızda çökme yaşandı ve bazamızdan da gıcırtı ve sesler geldi. Uzun süredir bu sorunu yaşıyoruz. Birkaç defa servis gelmesine rağmen hiçbir şekilde herhangi bir çözüm sunamadılar. Yatakta çökmenin...
01.04.2024 tarihinde Aksaray İstikbal mağazasından aldığım yatak odası takımının baza ve başlıktan ses gelmesi durumunda baza değişimi yapıldı fakat ses kesilmesi olmadı. Servis geldiğinden sesin normal olduğunu söylediler. Üründen ses gelmemesi için kendimce tüm önlemleri almama rağmen ses kesilmed...
Kaliteli bir yatak almak ihtiyacım vardı; ancak yatakla birlikte baza ve başlık da alalım dedik. Kurumsallığından ve bilinirliğinden dolayı İstikbal bayisine gittik. Grand Comfort 5 Zone yatağı seçtik. Bayide baktığımızda ideal görünüyordu; fakat bize gelen yatak çok sertti. Birkaç gün sırt ağrısıyl...
İstikbal firmasından altı ay önce baza aldım. Aldığım günden beri sürekli bazadan sesler geliyordu. 'Geçer' diye düşündük; ancak geçmeyince kontrol ettiğimizde bazanın mekanizmasının tarafında çatlak olduğunu fark ettik. Aldığımız firmaya giderek durumu izah ettik, ancak servis ücreti talep edildi v...
"Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı"
2 yıl önce İstikbal'den yatak ve baza aldım. Yataktan kütür kütür ses gelmeye başladı. Evimde bebeğimiz var, yatmaya korkuyoruz çünkü yataktan ses gel...
Ankara Keçiören ilçesi İstikbal Köşem mobilya mağazasından Sleepy tek kişilik baza satın aldık. 2 yılı doldurmadan bazadan ses gelmeye başladı. Mağaza bizi bir aydır oyalıyor. Bin lira altı olduğu için fatura kesmemiş müşteri hizmetleri fatura olmadan ilgilenmiyor garanti belgemiz mevcut teknoloji ç...
İstikbal'den 1 yıl önce ranza aldım. Ranza ilk kurulduğu andan itibaren ses geliyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen her seferinde bu sesin normal olduğunu anlattılar. Samsun bölgesinden baktılar, oturup kalktığımızda ki metal sese normal diyorlar, sanki biz başka markadan ürün görmedik. Hiçbir ...
İstikbal Kuşadası mağazasından Mayıs 2023 ayında yatak ve başlıklı baza aldım. Başlık ve baza kurulumu yapılıp yatak konulduktan sonra bazadan gıcırtı ve sesler geldiğini duydum. Hemen sonrasında Ankara'ya dönmem sebebiyle mağazaya durumu bildiremedim. Ağustos 2023 ayında Kuşadası'na gittiğimde aynı...
Yatak bazasını aldığımdan beri ses geliyor. 3 kez servis gelmesiyle kısmi çözülmesine rağmen farklı bölgelerden ses artarak devam ediyor. Yataktan dönerken bile sinir bozucu oluyor. Servisin her gelişinde elemanların 'çık bir dene' demesi de mahremiyet ezikliği cabası. Artık servisi istemiyorum. İst...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
