İstikbal Genç Odası

İstikbal’den almış olduğum Gold genç odası ranzamızın bazı parçaları ev taşınırken kaybolduğu için yaklaşık üç aydır ranzayı kuramıyor, çocuklarımın yataklarını kullanamıyoruz. Mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, bu modelin artık üretilmediğini ve bu nedenle yedek parça temin edemeye...

06.12.2025 tarihinde Akhisar Kadılar İstikbal mağazasından bir genç odası takımı satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 89 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesinin...

İstikbal firmasından İstanbul Ümraniye Kısıklı Alemdağ Caddesi’indeki mağazadan iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünler tarafıma 20 Ocak da teslim başladı ve parça parça ve farklı zamanlarda teslim edildi. Teslim edilen parçaların bir kısmı kırık çıktı ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşa...

+1

16 Aralık tarihinde Trabzon Beşikdüzü Tokullar mağazasından çocuk ve genç odası takımı satın aldım ve ücretini ödedim. Teslimatın 15 gün içinde yapılacağını beyan ettiler; ancak yatağın ölçüsünde hata olduğunu ve gecikme yaşandığını söylediler. Mobilyayı 26 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak komodin...

14.11.2025 tarihinde İstikbal online üzerinden 1 şifonyer, 1 makyaj masası ve bir aynasından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için aralık sonu – ocak başı aralığında bilgi verildi. Ödememi toplam 17.220 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık üç aydır ...

07.11.2025 tarihinde İstikbal Çanakkale Biga şubesinden Lena genç odası takımı ve yavru yatak satın aldık. Satış sırasında alınan tüm ürünlerin sıfır olarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünler kapımıza teslim edildiğinde yatakların kirli, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğu görülmü...

10.12.2025 tarihinde Samsun Kirazlık İstikbal mağazasından Akbank kredi kartımla 37.000 TL tutarında İstikbal genç odası alışverişi yaptım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra alışverişi iptal ettik; mağaza POS üzerinden iptal işlemini yaptı ve bana iptal slipi ile gün sonu bilgilerini teslim etti. Bun...

İstikbal Manisa Yunusemre şubesinden 07.11.2025 tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç iki ay içinde teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği, ancak iki ayı kesinlikle geçmeyeceği özellikle belirtildi. Aralık ayının sonunda teslimat tarihi yaklaştı...

2.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı da dahil olmak üzere toplam 230.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yeni eve taşınacağım için ürünlerin teslimatının 14.12.2025 tarihi sonrası için planlanmasını rica ettim ve 14.12.2025’te mağazaya giderek teslim sürecini t...

Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki İstikbal bayisinden 8 Ağustos’ta genç odası ve yatak odası takımı siparişi verdim. Yaklaşık dört ay sonra ürünler teslim edildi ancak gelen genç odası hem yanlış ürün olarak gönderildi hem de defolu çıktı. Genç odası karyolasının başlığının üst köşeleri yırtık, ba...

Erzincan İstikbal mağazası 2ay önce aldığımız genç odası takımını 1 ayda teslim edeceğini söylemesine rağmen hâlâ getirmedi. Haklısınızdan başka cümle kurmamaları bizim mağduriyetimizi gidermiyor. İstikbal gibi büyük bir firmanın böyle şubelerini denetliyor olması gerekiyor. Marka ismine güvendik di...

İki yıldan az bir süre önce İstikbal Hera genç odası takımı aldık. Kurulumdan itibaren kitaplığın kapağını tutan vidalarda sürekli gevşeme sorunu yaşıyorduk. Vidaları sıkmamıza rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 2 ay önce büyük bir gürültüyle oğlumun odasına koştuk; kitaplığın kapağı tamamen düşmüştü...

İstikbal'den almış olduğum Emily genç odası baza başlık ürünümün teslimat süresinin üzerinden 3 hafta geçti. Verilen teslimat gününde odanın hazır olması için odayı boşalttım ve şu an çocuklarıma yatıracak yatağım yok. Aldığım mağazayı aradığımda problemin kendileriyle alakalı olmadığını, İstikbal'i...

İstikbal’den Sancaktepe/İstanbul şubesinden bir genç odası takımı aldım. Kurulumdan sadece ertesi gün sonra dolabın ayakları kırıldı ve dolap öne doğru yattı. Dolabı normal bir şekilde kullanmamıza rağmen herhangi bir çarpma, sürükleme, yer değiştirme ya da darbe olmamasına karşın böyle bir problem ...

+3

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve şimdi de ür...

13.10.2025 tarihinde Diyarbakır İstikbal bayisinden İstikbal marka Leo Genç Odası Takımı satın aldım. Ancak teslimatta ürünün bazı parçaları eksik gönderildi ve teslimat ekibi bunu tutanak altına aldı. Eksik parçaların tamamlanması için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herh...

İstikbal markalı Gold genç odası takımını 09/2023 tarihinde Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi'nde bulunan İstikbal Yıldırımlar Halı Mobilya bayisinden satın aldım. Ürünler 15.12.2023 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık bir yıl bile olmadan, 22 Kasım 2025 tarihinde dolabın kapağı aniden yerinden kopup düş...

+4

12 Eylül’de İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Leo genç odası takımı satın aldım. Ürün, teslimat süresini fazlasıyla geçtikten sonra getirildi ve kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden birçok ayıplı ve eksik durumla karşılaştık. Gardırop kapağı hatalı, kitaplıkta üretim kaynaklı kusurlar va...

Ankara’daki Alitel İstikbal bayisinden genç odası takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde takımın birçok parçasında deformeler olduğunu gördük. Ayrıca dolabın bazı parçaları eksik geldiği için montaj tam olarak yapılamadı ve dolabın kapakları takılamadı. Daha kutudan çıkar çıkmaz bu kusur...

+2

18.10.2025 tarihinde Afyon İplikçioğlu İstikbal bayisinden bir genç odası takımı için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçti ve ürünü hâlâ teslim alamadım. Mağazayı aradığımda her seferinde sadece “ürün üretimde” ...

İstikbal'ın İzmir Karabağlar şubesinden 20 Eylül tarihinde genç odası aldım. Ürünleri ancak 20 Kasım'da getirdiler. Fakat komodin ve çalışma masasının çekmecesinde sorun çıktı. Bayiyi aradım, ancak bayi telefonlara bakmıyor ve bilgilendirme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ocak ayı üretimi old...

4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal bayisinden Lena genç odası takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün içinde, yani 15 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de yaklaşık 37.000 TL olarak yaptık ve ürünler daha gelmeden ikinci taksiti bile ödemiş olduk. Belirti...