Ölçüsü Yanlış Gelen Yatak Ve Eksik Teslimatlar Nedeniyle 63 Gün Bekleyiş Ve İade Talebi

16 Aralık tarihinde Trabzon Beşikdüzü Tokullar mağazasından çocuk ve genç odası takımı satın aldım ve ücretini ödedim. Teslimatın 15 gün içinde yapılacağını beyan ettiler; ancak yatağın ölçüsünde hata olduğunu ve gecikme yaşandığını söylediler. Mobilyayı 26 Ocak tarihinde teslim aldım, ancak komodin ve şifonyer teşhirden geldi, yatak teslim edilmedi. Bugün, 18 Şubat, bayi yatağın ölçüsünün yanlış geldiğini ve teslim edemeyeceklerini söylüyor. 63 gün geçti; para iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum ve İstikbal gibi bir markanın bu duruma kendini düşürdüğüne inanamıyorum.
Gelişme

16 Aralık tarihinde aldığım yatak halen gelmedi 64 gün oldu paramın iadesini istiyorum bayiden şikayetçiyim beni kandırdılar 15 gün sonra teslim edeceğiz dediler 40 cı günde mobilyamobilya zor geldi komodin ve şifoyer teşhirden geldi yataklarım halen yok veden zaman gelecği meçhul
Benzer Şikayetler
İstikbal Akgünler Mobilya Yatak Odası Takımı

İstikbal'den aldığımız yatak odası takımı 5 Nisan'da teslim edildi. Şifonyerimiz hatalı olduğu için geri götürüldü ve 2 hafta sonra geleceği söylendi. Gelen komodinin de ayakları hatalıydı. 13 Haziran oldu ve hala teslim edilmedi. Arayıp hangi gün getirelim diyorlar, söylediğim günde getirmiyorlar. ...
İstikbal Mobilya Ürün Geç ve Kusurlu Geldi

29 Aralık 2023 de Karabük İstikbal mağazasından yatak odası takımı sipariş verdim. Bir ayda geleceği söylenen mobilyamız üç ay sonra gecikmeli geldi. Üstelik gelen üründe, makyaj masasının kapak ve çekmecelerinde çizikler, boydan şeritte çatlaklar ve tutkal lekeleri belirgin bir şekilde görülüyor. İ...
İstikbal'den 80 Gün Teslimatsızlık Ve Yükselmiş Teklifle Güven Kaybı

16 Kasım tarihinde İstikbal’den bir yatak satın aldım; ancak aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, fakat her seferinde sadece oyalanarak net bir teslim tarihi verilmedi. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu ...
İstikbal Kapak Ve Baza Parçaları

Bundan 3 ay önce Leo genç odası takımı aldım. 50 gün sonra gecikmeli gelen ürün, dolap kapak ölçülerinin yanlış olması nedeniyle kapak değişimi yapılacak dendi. Neyse, bir 20 gün sonra mağazadan aradılar, kapak ölçüsü gene yanlış gelmiş. Şimdi bir 20 gün sonra bir daha bekle ve daha mobilyayı kullan...
Video Şikayetler
İstikbal Kategorileri
- Bahçe Mobilyası 67
- Baza 888
- Çalışma Masası 130
- Dresuar 9
- Düğün Paketleri 114
- Gardırop 306
- Genç Odası 285
- Halı 43
- Koltuk 2.384
- Koltuk Takımları 3.303
- Konsol 177
- Mutfak Masa Sandalye 99
- Mutfak Masası 123
- Portmanto 8
- Puf 11
- Ranza 36
- Sandalye 463
- Sehpa 249
- Tv Ünitesi 226
- Yatak 2.205
- Yatak Odası 999
- Yemek Masası 420
- Yemek Odası 220




Yorumlar