İstikbal Genç Odası

24 Temmuz’da Avcılar İstikbal bayisinden Lova Genç Odası Karyolası 120X200 modelini 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: 0016018. Sipariş sırasında teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz olarak iletildi, faturada da teslimat tarihi açıkça belirtilmiş durumda. Ancak aradan geçen...

İstikbal'den, Kayseri Optimal İzobims Mobilya Mağazası'ndan Vista genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 7807313. Ürünün 1 hafta 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, fakat sürek...

30.08.2025 tarihinde Aksaray Göktaş İstikbal Mobilya mağazasından Vista genç odası takımı siparişi verdim. Siparişimi online olarak mağaza görevlileri aracılığıyla oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ...

İstikbal'den çocuk odası aldım, 45 gün oldu. Dolabı ve şifonyeri hâlâ gelmedi, insanı mağdur ediyorlar. Her aradığımda 'Size dönüş yapacağız' diyorlar. Depoda da cevap vermiyorlar. Alırken her türlü yardımcı olacaklarını söylediler ama sürekli mağduriyet ve sorun yaşıyoruz. Lütfen yardımcı olun, çok...

3 Ağustos tarihinde Ankara Demetevler İstikbal mağazasından toplam 300.000 TL tutarında üç adet genç odası satın aldık ve ürünlerin teslimatı için mağaza tarafından 4 Eylül tarihi verildi. Ancak teslimat tarihi önce 8 Eylül, sonra 15 Eylül ve son olarak 22 Eylül olarak sürekli ertelendi. Bugün aradı...

İstikbal Fly genç odası takımını Tokat Merkez Elmacıoğlu Bayii’nden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazı parçalarda arıza ve deformasyon vardı, ayrıca sonradan fark ettiğimiz başka sorunlar da ortaya çıktı. Montaj personeli bu sorunları teslimat sırasında onayladı ve daha sonra oluşturulan serv...

İstikbal’den İzmir Bergama şubesinden aldığım Lena Genç Odası takımım dün teslim edildi. Ancak montaj sırasında dolabımın sağ dikme kısmı montajı yapan kişi tarafından bir karış çizildi ve çalışma masasının orta üst kısmında suntası görünüyor. Ayrıca, çalışma masasının üst dolabının kapağında da boy...

Geçen yıl Aksaray Merkez İstikbal Nalbantoğlu Mobilya’dan Leo Genç Odası Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren çalışma masası ayağı ve kitaplık kapağında boya atması problemi yaşadık. Özellikle mobilya ayak kısımlarında ve kitaplık bölümünde bu sorun sürekli olarak devam edi...

17 Aralık 2023’te alitel İstikbal mağazasından aldığım genç odası gardırobunun sürgülü kapakları, ilk günden beri düzgün çalışmıyordu. Montajı yapan servis ekibine durumu ilettim, ancak “yeriniz eğri, bu kadar oluyor” gibi bir gerekçe sundular. Zamanla kapaklar tamamen kullanılamaz hale geldi ve ile...

İstikbal'den 55 bin liraya nişan için genç oda takımı aldım. Hemen ertesi gün kurulum dediler, ancak 1,5 ay sürdü. Gelen ürünler hep hatalı ve kırık geldi. Değiştireceklerini söylediler. Kırık ve çizik yerlerin fotoğraflarını çekip gönderdim. 15 gün sonra ürün gelip yapılacak dediler, fakat ne gelen...

+2

Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan İstikbal mağazasından aldığım ürünlerde sorun yaşadım. Ürünü satana kadar çok ilgili davranıyorlar ancak satış sonrası aynı ilgiyi göstermiyorlar. Eksik ürünler için ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Telefonda uygun olmayan bir üslup kullanıyorlar. Eve ge...

2025 Ocak ayında almış olduğum İstikbal marka Lauren model çocuk odası takımının çalışma masasına ait malzeme koyma cebi iki defa hatalı olarak gönderildi ve üçüncü kez değiştirilmesi için Edirne/Keşan Süzgünler İstikbal mobilya mağazasına yeniden gönderdim. Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen henüz gön...

18.05.2025 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden " baza-başlık-dolap-komodin-baza ayak " ürününü sipariş verdim. Siparişten 1 ay sonrasında iletişime geçtiğimde 21-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Sipariş sonrası 45 gün dolduğunda İstikbal'i tekrar aradığımda Antalya Polo şubesine ürünleri...

İstikbal mağazasından tüm parçalarıyla bir genç odası düzdük. Ustalar eve geldi. Odayı kurup gittiler. Fark ettik ki gardırobun taç kısmı getirilmemiş ve takılmamış. Aldığımız mağazaya gidip böyle bir eksik olduğunu bildirdik. Gelip takacaklarını söylediler. Sağ olsunlar asla getirmediler. Yıllardır...

+1

Bolu İstikbal Türkyılmazlar d-100 karayolu Çocuk Odası Takımı aldık. Ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Özellikle 38. Günden itibaren ürünle ilgili bilgi almak için aradık. Her aradığımızda farklı bir şey söylendi. Belirli parçalar geldi, eksik parçalar bugün yarın gelecek di...

Ankara İstikbal Ovacık Şubesi Radikal Mobilya'dan çocuk odası aldım. Sözleşmede 55 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünü ancak 98 günde teslim alabildim. Bayramdan önce ürünün hazır olduğunu söylediler, aradığımızda ise yanlışlık olduğunu belirttiler. Alışveriş için uygun bir ye...

Sağlam ve güvenilir bir firma olduğunu düşündüğüm İstikbal'den iki adet genç odası aldım; biri kız, biri erkek için. Ancak ürünleri belirtilen sürede teslim etmediler. Teslimattan sonra getirilen malzemede yanlış montaj nedeniyle sıkıntı yaşadım. Buna istinaden yetkili servisi aradım ve gerekli yerl...

Ankara Keçiören Zafer Belek Plaza İstikbal Mobilya Mağazası'ndan 03.04.2025 sipariş tarihli olarak aldığım ürünlerin teslim tarihi 20.04.2025 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmiş olmasına karşın ürünlerin bir kısmı hâlâ teslim edilmemiştir. Montajı yapılan ürünlerde ise montajdan kaynak...

İstikbal Bornova mağazasından 15 Şubat'ta ödemesini yaparak ve aciliyet bildirerek satın aldığımız Moly genç odası için en geç 45 günde teslimat sözü verildi. 82. Gün olmasına ve defalarca telefonla görüşmemize rağmen yetkili kişi a*** Bey bize aynı açıklamaları yapmaya devam ediyor. Konuyla ilgili ...

2020 yılında İstikbal Malatya mağazasından genç odası takımı aldık. Karyolanın ayağı 10 kere kırıldı, her seferinde yapıldı. Her tamir bir ay sürdü ve tekrar kırıldı, garantisi de bitti. Yedek parça istedik, bir ayak 150 TL. Tamam, kargoya verir misiniz dedik, hayır dediler. Ya gelip Tuzla’dan alaca...