İstikbal Genç Odası

İstikbal’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Santito genç odası takımındaki çocuk dolabıyla çok tehlikeli bir olay yaşadım. 7 Ekim Cuma günü öğle saatlerinde evdeyken, çocuk odasından gelen sesler üzerine odaya gittiğimde, çocuk dolabının ön iki bacağının kırıldığını ve dolabın çocuğumun çalışma masas...

İstikbal internet şubesinden 0007945650 numaralı siparişimle Montessori Çocuk yatağı satın aldım. Ürünü kredi kartına taksitle aldım ve şu ana kadar iki taksitini ödedim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 50 gün geçti, ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün hazırlık sürecinde olduğu v...

İstikbal Santino genç odası dolabının ayakları, dolap yerinden hiç oynatılmadan olduğu yerde kırıldı ve dolap çalışma masasının üzerine devrildi. Olayı incelediğimde, dolap ayaklarına atılması gereken bazı vidaların hiç takılmadığını, bazı yerlere ise önceden vida atıldığı ve yan tarafına sonradan t...

+3

İstikbal’den toplamda yaklaşık 250-300 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin tamamı garanti kapsamındadır ve faturalarım elimde mevcut. Ancak, teslimattan yaklaşık 3 ay sonra aşağıda detaylı olarak belirttiğim çok sayıda sorunla karşılaşmaya başladım ve bu problemler her kullanımda...

İstikbal’den Kars’tan teslim aldığım ortopedik yatak ve baza setinde teslim edildiği günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın başlık kısmı sallanıyor, ayrıca şifonyer çekmeceleri kendiliğinden açılıyor. Ürünleri yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve problem hiç düzelmedi. Teslim aldığım ilk günden itibaren ...

2 Eylül tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Vista genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ve sistemde teslimat tarihi 17 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen, yani sipariş üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen...

06.09.2025 tarihinde Eskişehir Yıldırım Mobilya'dan Lena genç odası takımı satın aldık ve #2129 sözleşme numarasıyla işlemlerimizi tamamladık. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 48.756 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak 45 gün geçmesine r...

10.08.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Zafer Mobilya İstikbal bayisinden kredi kartı ile 50.000 TL ödeyerek bir genç odası takımı satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiği günden bu yana dolap kapağı ve çekmeceleri hasarlı, şifonyer çekmeceleri hatalı ve yatak başlığı ise 92 gündür teslim ...

İstikbal Lena Genç Odası dolabını Ankara Siteler A** T** Mobilya’dan aldım. Ancak ürünün ayakları, dolabı hafifçe ittiğimizde kırıldı. Bu sorun 1 gün önce yaşandı. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir hareketle zarar ...

Ağustos ayında İstikbal Dolayoba Şubesinden Fly genç odası takımı satın aldık ve ürünler 15 Eylül civarında teslim edildi. Sözleşmemizde tüm ürünlerin İstikbal markalı olacağı belirtilmişti ancak baza Bellona markası olarak gönderildi. Ayrıca sözleşmede yazan 14 cm’lik ayak takımı yerine farklı bir ...

İstikbal Kayseri/Kocasinan Cırgalan şubesinden 1 ay önce Lena genç odası takımı satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle kitaplık eksik parça ile geldi, ilk kurulum yapılamadı. İkinci defa getirilen kitaplıkta ise sağ üst köşede açıklık vardı. 4 kapaklı gardırobu...

+3

06.09.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Tüfekçioğlu İstikbal’den oğlum için Vista Genç Oda mobilyası satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Ürünlerin depoda hazır olduğu, sadece 2 parça eksik olduğu ve bu eksiklerin de 15-20 gün içinde tamamlanıp teslim edileceği söylendi. Ancak, 1 hafta sonra aradığımda...

İstikbal'den Manisa Soma şubesinden aldığım Emily model komodinin yanlarında 2 hafta önce ayrılma problemi başladı. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadım ve bağlandığımda da yanlış yönlendirmelerle karşı...

İstikbal online işlemlerden İş Bankası kredi kartımla mobilya alışverişi yaptım. İş Bankası'nın mobilya alışverişlerinde 1300₺ kampanyası vardı. Ancak İstikbal, para çekim işlemini büro kırtasiye malzemeleri adı altında yapmış. Bu yüzden kampanyadan yararlanamadım. Bu tamamen İstikbal'in hatasıdır. ...

21.07.2025 tarihinde Ankara Konya yolu Zafer Belek Plaza İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım (sipariş no: 7763162). Üzerinden 60 gün geçmesine rağmen, çalışma masası ve kitaplık ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gelen gardırop kapağı ve şifonyer çekmecesi arızalı geldi. Değişim ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Bimev İstikbal mağazasından Lena Genç Odası takımı satın aldım. 3 Ekim'de İstikbal tarafından arandım ve çalışma masası hariç diğer ürünlerin hazır olduğu, istenirse gönderilebileceği söylendi. Ancak ben, tüm ürünlerin birlikte teslim edilmesini talep ettim...

30.08.2025 tarihinde İstikbal.com üzerinden Beverly Genç Odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 6f762e901297439594. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar. Sipariş sırasında yasal olarak 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 50 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilm...

2023 yılında Ankara A** T** İstikbal Mobilya’dan aldığım Electro genç odası yatağının motoru yaklaşık 1 ay önce bozuldu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya ilettim, ancak motorun tamir edilemediği ve ellerinde yedek parça olmadığı belirtildi. Mağaza yetkilileri, ürünün aynısıyla değişimi veya farklı ...

Mayıs 2015 tarihinde istikbalden almış olduğum salon takımı yemek takımı ve genç odası ile ilgili yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Yemek masasının aynası 6 aydır masanın üzerinde duruyor ve montajını bekliyor. Genç odasının yatağı defolu geldi ve geri gönderdim 2 ayı aşkın süredir de yatağın gelmes...

Sıfır aldığımız çocuk odasının her parçasında ayrı bir hasar ve deformasyon var. İstikbal firması, ürünlerin hasarlı parçalarını eksper gelip değiştireceklerini ve bunun yaklaşık olarak 2 hafta süreceğini söylediler. Fakat fabrika çıkışlı hatalı ürünleri asla kabul etmiyorum. Parça değişimini hiç ka...

+8

17.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman İstikbal Alpak Ticaret’ten oturma grubu, yatak odası takımı ve Vista genç odası takımı siparişi verdim. Genç odasının karyolası hariç diğer tüm ürünler teslim edildi, ancak yatağımız sipariş vereli 50 gün geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Bayi ile defalarca ...

24.07.2025 tarihinde İstikbal Çorum Merkez Çevre Yolu bayisinden hera genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre belirtildi ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Bu süreçte 5-6 kez satış danı...

02.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Kasımoğulları İstikbal mağazasından 42.000 TL ödeyerek genç odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçtikten sonra sadece bir dolap teslim edildi, o da çizik ve defolu çıktı. Masa ve komodin ise e...