Ödenen Koltuk Takımının Teslimatı Gecikti

Elazığ Pınar İstikbal mağazasından yılbaşından önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç şubat ayının ikinci haftasına kadar ürünün teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.

Ödeme kredi kartımdan çekildi, fakat buna rağmen elime herhangi bir fatura verilmedi. Süreç uzadıkça mağazayı defalarca arayıp bizzat giderek durumu sordum, ancak somut bir çözüm ve net bir teslimat tarihi alamadım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle İstikbal markasından ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım ve bu firma üzerinden siparişle koltuk takımı ya da başka bir ürün almayı düşünenlerin çok dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Ücretini ödediğim koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.