to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sandalye Değişimi Ve Halı Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
Trabzon’da İstikbal İskender Mobilya’dan 12 Haziran’da koltuk takımı ve yemek odası takımı alışverişi yaptık. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ancak yemek odası takımına ait bir sandalyemiz kırık çıktı, ayrıca halı değişimi de yapıldı. O günden beri kırık sandalyenin değişimi ve halımızın gelmesi için bekliyoruz.
Mağaza ile görüştüğümüzde ürünleri arabaları geldikçe göndereceklerini söylediler, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı ve bizim daha fazla bekleyecek vaktimiz yok. Ödemesini yaptığımız ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyoruz.
Kırık sandalyenin acilen yenisiyle değiştirilmesini ve halımızın en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Hala irtibata geçemedik
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
