Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Mutfak Masası Ve Sandalyeler İçin Değişim Talebi Ve 7 Aylık Sessizlik

152

Adana Pozantı İstikbal bayisinden 11/2025 tarihinde aldığım mutfak masası ve sandalyelerimde Aralık ayı gibi masa ayaklarında ve sandalye ayaklarında soyulmalar oluşmaya başladı. Kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayiye ulaşıp fotoğrafları gönderdim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 7 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de çözüm sunuldu.

Bu kadar kısa sürede deforme olan masa ve sandalyelerimin komple değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

1 Ağustos 20:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

3 Ağustos 10:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Sandalye Takımında Kalite Ve İlgi Hayal Kırıklığı

5 Aralık 2025 03:42537

"Teşekkürler"

Mutfak Takımında Siyah Lekeler Ve Gıcırdama, Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet

689

Temmuz 2024’te İstikbal’den Samsun Tekkeköy bayisinden mutfak masa sandalye takımı aldım. Kısa süre içinde masada kendil...

Mutfak Takımında Siyah Lekeler Ve Gıcırdama, Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet
Mutfak Takımında Siyah Lekeler Ve Gıcırdama, Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet

İstikbalden Aldığım Masanın Sandalyesinin Sürekli Kopan Ayağı

13 Mayıs 2024 09:331.380

İstikbal Mobilya'dan kopan sandalye ayağı hakkında şikayetim var. 2021 yılında İstikbal Aydıntepe bayisinden mutfak masa...

İstikbalden Aldığım Masanın Sandalyesinin Sürekli Kopan Ayağı

77 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kusurlu Teslimat Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 16:164.418

1 Mart 2025 tarihinde Adana İstikbal Mobilya bayisi olan Aşkım Mobilya Real şubesinden blanca model koltuk takımı ve bl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular