Kalitesiz Mutfak Masası Ve Sandalyeler İçin Değişim Talebi Ve 7 Aylık Sessizlik
Adana Pozantı İstikbal bayisinden 11/2025 tarihinde aldığım mutfak masası ve sandalyelerimde Aralık ayı gibi masa ayaklarında ve sandalye ayaklarında soyulmalar oluşmaya başladı. Kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayiye ulaşıp fotoğrafları gönderdim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 7 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de çözüm sunuldu.
Bu kadar kısa sürede deforme olan masa ve sandalyelerimin komple değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri






