to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank bünyesindeki hadi kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sorgusuz sualsiz iptal edildi ve aynı hesaba bağlı olan banka hesabıma da 18 Nisan tarihinde bloke konuldu. Hesabımda bulunan 18.000 TL tutarındaki paraya bu şekilde müdahale edilmesine rağmen tarafıma öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir açıklama yapılmadı.
Şubesi olmayan bir banka olduğu için sadece müşteri hizmetleriyle görüşebildim. Aradığımda kart iptali ve hesap blokesiyle ilgili hiçbir detay paylaşamayacaklarını, bunun banka politikası gereği olduğunu söylediler. Sadece incelemenin devam ettiğini belirttiler, bunun dışında ne bir gerekçe, ne de süre hakkında bilgi verildi. Yazılı bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hesabımdaki bloke bir haftadır devam ediyor.
Hiçbir açıklama yapılmadan, hesabımdaki paraya bu şekilde bloke konulmasını kabul etmiyorum ve ciddi anlamda endişe içindeyim. Kartımın hangi gerekçeyle iptal edildiğinin ve hesabıma neden bloke konulduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak iletilmesini, haksız bir işlem varsa hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı yargı yoluyla arayacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz. ...
Tombank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstre olmamasına rağmen kartıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve 27 Mart gecesi kartımın tamamen iptal edildiğini öğrendim. Kartı...
Tombank Hadi kredi kartım ile aldığım bir online bileti iptal sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Hadi kredi kartımla satın aldığım 5.500 TL tutarındaki bileti 2 Şubat’ta iptal ettim ve iade süreci başlatıldı. Ancak farklı sebeplerden dolayı hem Hadi kredi kartımı hem de Hadi hesabımı kapat...
Hadi Tombank’ta kendi adıma kayıtlı olan banka kartımın sadece geçici olarak bloke edilmesini talep etmeme rağmen kartım tamamen iptal edildi ve hesabıma kısıtlama getirildi. Yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyor, para çekme, para yatırma ve kartla alışveriş dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor...
Tombank hadi’de bulunan vadeli hesabımda yaklaşık 820.000 TL tutarında param olmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım bloke edildi ve 24 saattir paramı kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hem mağdur oldum hem de evde bu nedenle aile içi tartışmalar ve gerginlikler y...
Yorumlar