to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico Hesabı Oluşturulması Ve İptal Edilememesi
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine bir hesap oluşturulmuş olmasından rahatsızlık duydum.
Doğrudan Iyzico hesabı olarak görünen bu üyeliği iptal etmek için siteye girip üyelik iptali yapmak istedim; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadığını gördüm. Bunun üzerine telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabım üzerinden herhangi bir işlem gerçekleşmedi; ancak İstanbul’da kullandığım telefon hattıma ait bilgilerimle, açık bir onayım ve başvurum olmadan üyelik/sözleşme oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüm mobil veya sanal üyelik ve sözleşmelerimin derhal iptal edilmesini, adıma açılan Iyzico hesabının tamamen ve geri döndürülemez şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyor, kişisel verilerim ve telefon numaram üzerinden iznim dışında herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Neslihan Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 04.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 08.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 09.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 11.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 12.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 13.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Neslihan Hanım, Sizlerle 16.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. 31.12.2025 13:33 talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
