Poliçe İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

Gonca

29 Aralık 2025 21:29

383

Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyleyerek ısrarla beni şubeye yönlendirdi.

Yoğun iş temposu ve zaman kısıtım nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Tüm işlemlerin dijital kanallardan yapılabildiği bir dönemde, yalnızca iptal için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesi beni hem uğraştırmakta hem de mağdur etmektedir. Yıllık 13.472 TL prim ödediğim bu poliçeyi telefon veya dijital kanallar üzerinden iptal ettirmek istiyorum.

İptal işleminin şubeye gitme zorunluluğu olmadan, müşteri hizmetleri ya da dijital kanallar aracılığıyla hızlıca gerçekleştirilmesini ve gereksiz zaman kaybına yol açan bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Konut Sigortasının İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Caner

İş Bankası

14 Temmuz 2025 16:42

1.849

İş Bankası Adana Barajyolu Şubesi'nden 20.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, kredi kartımdan 4.088 TL tutarında, zorunlu olmayan 1277331725 poliçe numaralı modüler konut paket sigortası adı altında sigorta yapılmıştır. Zorunlu olmayan bu sigortanın iptalini yaptırabilmek ...

zorunlu-olmayan-konut-sigortasinin-iptali-ve-iade-surecinde-yasanan-zorluklar-2.jpg

2 Yorum

Engelim Nedeniyle Sigorta İptali Yapılamıyor, Mağdur Ediliyorum

Yeşim

İş Bankası

12 Kasım 2025 11:07

653

İş Bankası Anadolu Hayat kredi kartı işsizlik grup sigortasından iki aydır ayrılmak istiyorum. Defalarca Anadolu Hayat’ı aramama ve engelli birey olmama rağmen hiçbir şekilde işlemlerim başlatılmadı, yetkiliye ulaşamadım. Her seferinde İş Bankası’na yönlendirildim ve şubeye gitmem gerektiği söylendi...

Konut Sigortası İptalinde Banka Ve Sigorta Arasında Sıkıştım

Aykut

İş Bankası

04 Ocak 2025 12:20

1.278

Türkiye İş Bankası'ndan aldığım Konut kredisine istinaden yapılan modüler konut sigortasının iptalini istiyorum. Poliçe numaram 103 477 91 21. Anadolu Sigorta tarafından yapıldı bu. Anadolu Sigorta'yı aradığında Türkiye İş Bankası'nın şubenin kendisi yaptığından iptal edemediğini söylüyor. Türkiye İ...

Konut Sigortası İptalinde Banka Ve Sigorta Arasında Sıkıştım

1 Destek

İş Bankası Otomatik Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor Şube Telefona Cevap Vermiyor

Hüseyin

İş Bankası

15 Ağustos 2025 12:27

1.224

İş Bankası İbrahimli Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, konut sigorta poliçemi dışarıdan kendim yaptırdım (Poliçe No: 1380590024). Ancak, banka tarafından otomatik olarak yapılan sigorta poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi fak...

1 Yorum

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İptal Edilen Sigorta Poliçesinin Ücreti İade Edilmiyor

Yağmur

İş Bankası

30 Ekim 2025 21:15

2.153

İş Bankası Güngören Şubesi’nden internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Sigorta’dan 10000009168*** numaralı poliçe düzenlendi. Kendi talebimle Anadolu Sigorta’ya poliçenin iptali için başvurdum ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak, poliçenin iptal ed...

Öne Çıkan Konular