İş Bankası Şifre müşteri olamıyorum

İş Bankası online işlemlerimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Online işlemlere girmek istediğimde sistem yalnızca “hata veriyor” ve şifremi hatalı görüp blokeliyor. Yeni şifre almak istediğimde ise bu kez sim kart blokesi kaldırılmalı uyarısı alıyorum. Daha önce sim kart blokesini ...

İş Bankası internet şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını almaya başladım. Hesabımda bu uyarıdan önce yeni bir işlem, şifre değişikliği ya da güvenlikle ilgili herhangi bir değişiklik yapılmadı. ...

Türkiye İş Bankası Mardin Şubesi maaş müşterisi olarak vadesiz maaş hesabı kartı talebinde bulundum. Kartım bir yıl önce teslim edilmesine rağmen, icra kesintim olduğu gerekçesiyle kartı kullanamıyorum. Şube bana, maaş hesabımdan icra kesintisi bulunduğu için kartıma şifre tanımlanamayacağını iletti...

İş Bankası internet şubesi cep şifrem yaklaşık iki aydır bloke durumda ve yurt dışında yaşadığım için bu sorunu bir türlü çözemiyorum. İsviçre’de İş Bankası şubesi olmadığı için Türkiye’deki bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. İnternet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi bloke gös...

İş Bankası Aydın Nazilli Şubesi’indeki hesabıma, amcamın oğlu tarafından yanlışlıkla 99.992 TL tutarında para gönderilmiştir. Hesabıma bu para geldikten sonra mobil bankacılığa iPhone üzerinden giriş yapmak istediğimde şifrem bloke olduğu için sisteme erişim sağlayamadım ve uygulama sürekli olarak b...

(Şikayetim İş Bankası) Sayın Bayan Ve Bay İşCep ten hesabıma daha giremiyorum iki hafta önce de Şifremi bildiğim halde üçüncü denememde girebildim Son denememde daha giremedim hesabınız bloke oldu Değin bana bilgi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kimse bana detaylı olarak yardımcı olmuyorlar...

İş Bankası İşCep üzerinden müşteri olmak için gerekli adımları dün tamamladım. Görüntülü görüşmeyi gerçekleştirdikten sonra, İş Bankası hesabına 1 TL göndermem gerektiği söylendi ve bu işlem sonrası tarafıma geçici şifre gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçici şifre tara...

Müşterisi bulunduğum İş Bankası'na ait üzerime kayıtlı kartlarımın kapatılmasını istiyorum. Artık İş Bankası'nın müşterisi olmak istemiyorum. 2-3 gündür dijital bankacılık ve mobil bankacılık uygulamalarında sorun yaşıyorum. Dijital şifre almam isteniyor, şifremi ve T.C. kimlik numaramı giriyorum, a...

İş Bankası müşterisi olarak maaş günümde İşCep uygulaması üzerinden ödemelerimi gerçekleştirmek isterken sürekli “Güvenlik uygulamalarımız gereği oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve defalarca şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve ödemelerimi zamanında yapa...

İşcep uygulamasından farklı bir bankada bulunan hesabıma para transferi yapmak istediğimde, güvenlik önlemi nedeniyle şifrem bloke edildi. Şifre yenilemek için ise kimlik kartımla NFC özelliğini kullanmam gerekti. Son kullandığım şifreyi kullanmama da uygulama izin vermiyor. Birçok banka ile çalışan...

Mevcut telefonum kırıldığı için yeni bir telefon almak zorunda kaldım. Yeni telefonumla İşCep uygulamasına giriş yapmama izin verilmiyor. Bilgisayardan internet bankacılığına girmek için İşCep'e gelen mobil onay kodunu istiyor. Ben ise zaten İşCep uygulamasına girebilmek için şifre almaya çalışıyoru...

İş Bankası'nda sorunlar bitmiyor. Hesaplarımı kapatıp başka bir bankada devam etmeyi düşünüyorum. İşCep uygulamasındayken birden beni attı ve bir daha giriş yapamadım. Yeni şifre için görüntülü görüşme sağladım ama kimliğimi kabul etmiyorlar. Hafta sonu bankalar kapalı olduğu için bir şey yapamıyoru...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden müşteri olmak için bilgilerimi doldurdum fakat bana SMS gelmedi. Operatörüm ile görüştüm hattıma herhangi bir SMS iletilmediğini bildirdi. İş Bankası çağrı merkezi ile görüştüm, durumu anlattım birkaç kontrol yapıldı. En son manuel giriş yapıldı ve sorun ile ilg...

İş bankasına online başvuru ile müşteri olup görüntülü her aşamayı tamamladım. SMS ile IBAN ve geçici şifre geleceğini söylediler. Görüşme sonrası ekranda IBAN ve şifre 1-2 saniyeliğine belirdi ve kapandı SMS vs gelmedi haliyle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine şifre oluşturmak için de bağland...

İş Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sadece mobil şifre oluşturacağım mobil şifre blokesi kaldırmak için de mobil şifre istiyor. Kartım da yok, görüntülü görüşmeye de müsait olamıyorum. Yani yıl 2024 size ulaşmak bu devirde çok zor.

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü ne, yurt dışında ikamet eden bir müşteriniz olarak, online bankacılık şifremi yeniden açtırmak istediğimde Türkiye’de bir şubeye gelmem gerektiği bilgisini aldım. Dijital dünyada birçok güvenlik doğrulama yönteminin uzaktan sağlanabildiği bir çağda yaşıyoruz. Bu ...

İş Bankası mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istediğimde 'Şifre oluşturabilirsiniz' yazısı çıkmaktadır. Şifre oluşturma aşamasında ise 'Şifre oluşturma engellenmiştir' denilmektedir. Mobil uygulama üzerinden bireysel müşteri olamamaktayım. Sorunumun çözülmesini talep etmekteyim.

İş Bankası mobil uygulama üzerinden bireysel müşteri olmak istiyorum. Seçeneğini tıkladığımda müşteri hizmetlerine bağlanmayıp 'Geçici şifre alabilirsiniz.' yazısı çıkmaktadır ve resimde görüldüğü gibi şifre almada hata vermektedir. Bu durumun çözülmesini temenni ederim.

Yeni müşteri olmak için görüntülü konuşma gerçekleştirdim ancak geçici şifre ve IBAN bilgileri mesaj olarak ulaşmadı. İki gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Tekrar başvuru yapmam gerekip gerekmediğini anlayamadım. Rica etsem yardımcı olabilir misiniz, lütfen?

İş Bankası uygulamasına giriş şifremi unuttum, online olarak şifre almak mümkün değil! Kimlik taraması dedikleri saçmalık asla çalışmıyor! Süresi dolan kartımın yenisini 6 yıl önceki adresime gönderdikleri için elimde kart olmadığından müşteri hizmetleri ile de işlem yapamıyorum! 8 aylık gebeyim, sa...

İş Bankası mobil uygulaması İşCep bankacılığından şifremi yenilemek istiyorum. Bir gündür her saat tekrar denememe rağmen kimlik doğrulama aşamasını geçemedim. Yüzde on altıya kadar okuma yapıp teknik nedenlerden dolayı hata oluştuğunu belirtiyor. Daha sonra tekrar deneyiniz diyor ama asla başarılı ...

2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Kartımı göndermediniz ve mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Sesli yanıt sistemi de işlevsel değil. Lütfen bir an önce bankanızdan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

İş Bankası'na mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum; ancak, mobil bankacılık şifrem mesaj olarak iletilmedi. Giriş yapabilmek için 'şifre oluştur' dediğimde, kimliğimi taradıktan sonra uygulama kendini kapatıyor. Böyle bir durumla karşılaştığımı söyleyebilirim. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyo...

İş Bankası'nı ocak ayının ikisinde müşteri olmak için aradım, beni müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapacağım söylendi. Görüntülü görüşmemde benden kimlik bilgilerimin gösterilmesi istendi, gösterdim ve müşteri oldum. Tarafıma geçici şifre geleceği belirtildi ama gelmedi. Madem müşteri yapma...