İş Bankası İnternet Şubesi Haksız Blokajı Ve Erişim Sorunu

İş Bankası internet şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısını almaya başladım. Hesabımda bu uyarıdan önce yeni bir işlem, şifre değişikliği ya da güvenlikle ilgili herhangi bir değişiklik yapılmadı.

Konuyla ilgili görüştüğümde şubeye davet edildim, ancak dijital bankacılığı aktif kullanan bir müşteri olarak hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmasını ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmayı mağduriyet olarak görüyorum. T. C. Kimlik numaram 446*****928’dir.

İnternet şubeme konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve dijital bankacılık kanallarına erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.