to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası müşterisi olarak maaş günümde İşCep uygulaması üzerinden ödemelerimi gerçekleştirmek isterken sürekli “Güvenlik uygulamalarımız gereği oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve defalarca şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve ödemelerimi zamanında yapamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sorunun derhal çözüme kavuşturulmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para transferi veya ödeme işlemi yaptığımda, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle aranıyorum. B...
İş Bankası hesabıma bugün gün içerisinde 60k ya yakın bir ücret geldi. Bu ücret geldikten sonra farklı bir hesaba para gönderdim fakat uygulama kapandı ve güvenlik uygulamalarımız gereği oturumunuz sonlandırılmıştır uyarısı veriyor. Uygulamadan yeni şifre alıyorum fakat aynı hatayı veriyor.
İş Bankası hesabımdan 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır diyerek şifrem sıfırlanıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerim alınıp güvenlik birimine aktardık diyorlar ancak ne dönüş var ne de bir çözüm. Bugün de öğrendim ki hesabıma p...
18.09.2025 tarihinde İş Bankası İşCep mobil uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle tamamen kısıtlandı. Acil işlem yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defa...
İşCep'in gereksiz güvenlik uygulamalarından dolayı her şifre değiştirme için banka şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bugün İşCep'e giriş yapmak istedim. Fakat şifreyi yanlış girince sistem bloke oldu, hemen müşteri hizmetlerini arayıp şifre almak istedim. Defalarca güvenlik adımlarını takip edip y...
Yorumlar