İşCep Uygulamasında Her Ay Tekrarlayan Oturum Sorunu Ödeme Yapamama Mağduriyeti

İş Bankası müşterisi olarak maaş günümde İşCep uygulaması üzerinden ödemelerimi gerçekleştirmek isterken sürekli “Güvenlik uygulamalarımız gereği oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve defalarca şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve ödemelerimi zamanında yapamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sorunun derhal çözüme kavuşturulmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.