Kabul Edilemez Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 17 Haziran 2026 tarihinde 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kesinti sonrası hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek aidatın iptal edilip iade edilmesini talep ettim. Ancak her iki kanaldan da aidat iadesi yapılamayacağı yönünde olumsuz cevap aldım.

Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kesilen 3.948 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.