İş Bankası Troy Kartımda Son Kullanma Tarihi Hatası Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

İş Bankası Troy Maximum kartım ile 24.08.2026 tarihinde Passolig uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak son kullanma tarihi hatası veriyor. Aynı kartla farklı internet sitelerinde de benzer sorunları yaşadım ve kartı çevrim içi işlemlerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu problem için İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm üretilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri hem kaba bir üslup kullandı hem de sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik bir çaba göstermedi. Bu yaklaşım ve çözümsüzlük nedeniyle kartı en kısa sürede iptal etmeyi düşünüyorum.

İş Bankası’nın bu teknik sorunu araştırarak gidermesini, müşteri hizmetleri personelinin üslubuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kartımın çevrim içi işlemlerde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.