İş Bankası Müşteri

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Aynı kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda yıllık kart ücreti yansıtıldığında her seferinde iptal edilerek tarafıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen yıllık kart ücreti için müşteri...

Türkiye İş Bankası’nın Maximum kredi kartına tanımladığı, İşCep üzerinden tarafıma “bana özel” olarak gösterilen kampanyaya 2 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında kredi kartımla 40.000 TL harcama yapmam halinde 500 TL MaxiPuan yükleneceği belirtiliyor...

İş Bankası’nda sadece yatırım fonlarımın bulunduğu yatırım hesabımdan, 1 yıldan fazla süredir her 3 ayda bir “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyor. Oysa yatırım fonlarında zaten bilerek ve kabul ederek ödediğimiz bir yönetim ücreti bulunuyor ve bu ücret fon içinde tah...

05.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3777 olan kartımdan 1.114,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamd...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM'inden Akbank hesabıma 1.600 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızaya geçerek paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir fiş vermedi ve elimde dekont ya da işlem kaydın...

Türkiye İş Bankası Ankara Keçiören şubesindeki 1506276 numaralı ek hesabımın yapılandırılması için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şubeyi aramama rağmen, ayrıca yasal sürecin dolmasına az kalmasına rağmen kendilerinin de beni aramasına karşın, bir türlü somut bir...

Bankanız nezdinde tarafıma ait 4543 **** **** 8555 numaralı Maximum kredi kartım, başka bir bankaya ait icra dosyası nedeniyle geçici olarak blokeye alınmıştı. İlgili icra borcu tamamen ödenmiş olup, icra dairesi tarafından 25.12.2025 tarihi itibarıyla tüm bankalara fek (kaldırma) yazısı gönderilmiş...

03.01.2026 tarihinde saat 12:48 sularında MHRS uygulamasını açtığımda ana sayfamda “105,89 TL idari para cezanız var, ödemezseniz MHRS’den randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı ekranı gördüm. MHRS bir devlet uygulaması olduğu için bu uyarıya güvendim, ekrana tıkladım ve yönlendirildiğim sayfadan İ...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şu an Belçika’da yaşıyorum ve işlemimi yurt dışından yapmak zorundayım, bu yüzden sorun benim için daha da büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama üzerinden işlemi b...

Türkiye İş Bankası’nın uzun süredir aktif müşterisi olarak kullandığım, son 4 hanesi 9142 olan kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV olmak üzere toplam 894,08 TL tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, müşteri memnuniyetini...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2693 ile biten Maximum Dijital kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 894,08 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya kullanım sürecinde böyle...

İş Bankası’na ait, üzerimde kayıtlı Maximum Business kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sürecini belirtmek istiyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde, saat 14:00 suları civarında, kartım fiziki olarak bende olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Davet Otomotiv isimli firmadan 1...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Maximiles kredi kartıma 5 Ocak 2026 tarihli ekstrede 1.150 TL kart aidatı ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.207,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir kart için bu tutarda bir aidat alınma...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

Yıllık kart aidatı olarak İş Bankası 3 bin TL'ye yakın bir miktar yansıtmış hesabıma. Kartı verirken süslü püslü cümleler avantajlar ama kimse kart aidatından bahsetmiyor. Daha 6 aylık kartıma bir yıllık kart aidatı ödüyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine iade edemiyoruz ödemek zorundasın...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve başka banka ile çalışmam. Ücretlerim kiralarım hepsi bu hesaba yatar ve yüksek miktarlı çalışırım. Bankaya hiçbir sorun yaratmadım. 2024 yılında Etiler şubesi müdür yardımcısının davranışları sonunda bizim çalışmasın daha iyi olur demesini bile affettim. Zira müd...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait Maxi Puanlarımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2025 yılı sonunda kartımdan 216,62 TL tutarında Maxi Puanım silindi. Yıl içinde kazanılan puanların, takip eden iki yıl boyunca kullanılabildiği söyleniyor; ancak hangi puanın hangi yıl ve hangi alışve...

Bugün İş Bankası’nın 0850 724 07 24 numaralı müşteri hizmetlerini, kart şifremi unuttuğum ve hesabımda mobil onay kodu blokesinden dolayı şifreyi online olarak değiştiremediğim için aradım. Ayrıca yüz tanıma ile işlem yapmak istediğimde de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığ...

Yaklaşık 6 senedir İş Bankası Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her ay asgari tutarı bile bırakmadan tüm güncel borcumu eksiksiz ödüyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 5 Ocak 2026 itibarıyla ekstreme 700 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu far...

İş Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim. Yıl boyunca hem kendi hesaplarımdan hem de şirket hesaplarımızdan, çalışanlarımız da dahil olmak üzere bankanız üzerinden yüksek hacimli işlemler gerçekleştiriyoruz. Bireysel olarak kullandığım Black kartımı geçtiğimiz yıl kullanımımı azaltmak ...

İş Bankası İşCep üzerinden müşteri olmak için gerekli adımları dün tamamladım. Görüntülü görüşmeyi gerçekleştirdikten sonra, İş Bankası hesabına 1 TL göndermem gerektiği söylendi ve bu işlem sonrası tarafıma geçici şifre gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçici şifre tara...

30.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında snow. COM/RESORTS adına 5 adet işlemde toplam 49.897,54 TL ve ayrıca wb e store800 firmasından 9.543,70 TL olmak üzere toplam 59.441,24 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemlere ait bildirimler, tüm işlemler tamamland...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üniversite dönemimde çıkardığım bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor, sadece son dönemde birkaç küçük işlemde kullanıyordum ve limiti de oldukça düşük bir kart olmas...

İş Bankası’ndan kullandığım Platinum kredi kartımın asgari ödeme tutarını son anda da olsa 05.01.2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, asgari borcun ödendiği ve ödediğim tutarın kullanılabilir limite eklendiği açıkça görünüyordu. Ancak sab...