"Teşekkürler"
İş Bankası Müşteri
15.236 şikayet
İş Bankası’nda Kredi Sigortası İptali Süreci İmkânsız, 6000 TL Kesinti
İş Bankası Kazan Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredi destek sigortasının iptali için yaklaşık 3 ay önc...e önce mobil uygulama üzerinden, ardından Anadolu Sigorta kanalı ve sonrasında da şube üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen sigortam iptal edilmedi. Diğer bankalarda bu tür
Kimlik Kontrolü Olmadan Hesap Hareketlerinin Verilmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
İş yerime yakın olduğu için bugün İstanbul Akatlar Beşiktaş Şubesi’ne gittim. Kimliğimi dahi sormadan, yalnızca sözlü ta...lebimle 3 aylık imzalı hesap hareketlerimi verdiler. Bu durum, herhangi birinin sadece T. C. kimlik numaramla sıra alıp kimlik kontrolü olmadan hesap dokümanlarıma ulaşabileceği an
İş Bankası Zorunlu Görünen Ferdi Kaza Sigortası İptali Reddedildi Ve Prim İadesi Yapılmadı
19.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Şırnak Merkez Şubesi’nden 300.000 TL tutarında peşin faizli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi sözleşmesi imzalanırken evrakların arasına Ferdi Kaza Sigortası da eklenmişti ve bu sigortayı zorunlu sandığım için onayladım. Bana bu sigortanın isteğe bağlı olduğuna
İş Bankası’nın Sürekli Aramaları Müşteriyi Rahatsız Ediyor
İş Bankası Platinum kredi kartıma ait borcum işlerimin sıkıntılı olması nedeniyle yaklaşık 40 gün kadar gecikti ve tutar... 60.000 TL civarına ulaştı. Gecikmenin farkında olmama ve ödemeyi planlamama rağmen banka tarafından son 10 gündür neredeyse her gün farklı saatlerde aranıyorum. Dün iki kez, önce
İnternet Bankacılığında Doğrulama Kodu Gelmemesi Sorunu Tekrarlandı
İş Bankası bireysel internet şubesine bilgisayarım üzerinden Windows işletim sistemi ile giriş yapmak istediğimde telefo...numa doğrulama kodu gelmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, müşteri hizmetlerini aradım ve bir düzeltme işlemi yapıldı. Bu işlemi birkaç ay önce yapılmış olmasına rağmen 18.08.
İşCep Uygulaması Çöküyor, Bankacılık İşlemlerim Engellendi
Redmi Note 11 Pro model telefonumda yüklü olan İş Bankası İşCep uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uy...gulamayı açtığım anda sistem beni direkt olarak uygulamadan atıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılık ekranına erişemiyorum. Bu süreçt
İş Bankası Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz Tekrarlayan Çekimler
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir alışveriş ya da işlem yapmamama rağmen 17.08.2026 tarihinden beri düzenli ol...arak para çekilmektedir. Hesaba ne kadar para atarsam, kısa süre içinde tamamına yakınını “0143/39299295 muhasebe hesabı” açıklamasıyla çekilmiş olarak görüyorum. 10 TL de yatırsam
Afyon Organize Şubesinde Gişe Beklemesinde Aşırı Gecikme Ve Personel İlgisizliği
19.08.2026 tarihinde yaklaşık 16.15’te İş Bankası Afyon Organize şubesine gişe işlemleri için geldim ve gişeden sıra num...arası aldım. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın tek bir sıra bile ilerlemedi, benden yaklaşık 15 dakika önce gelen müşteri dahi hâlâ bekliyordu. Şubede çalışanların büy
Zorunlu Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, krediyi verebilmek için kredi kartı çıkarmak zorunda olduklarını ...söyleyerek bana İş Bankası Maximum kredi kartı verdiler. Bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama veya işlem yapmadım. Buna rağmen 15.05.2026 tarihinde kredi kartıma toplam
Öne ÇıkanKonular
İş Bankası Pazarcık Şubesi'nde Sıra Adaletsizliği Ve Ayrımcılık
İş Bankası Kahramanmaraş Pazarcık Şubesi gişelerinde yaşadığım sıra adaletsizliğini paylaşmak istiyorum. 19.08.2026 tari...hinde saat 16:08’de gişe işlemleri için numaratörden sıra aldım ve 24.2 numarasıyla beklemeye başladım. Uzun süre beklememe rağmen, bankada sıra almadan doğrudan gişeye gelen tanı
Ödenen Borçlara Rağmen Süren Blokeler Ve İsrarla İstenen Islak İmza
İş Bankası’nda bulunan hesaplarımda, T.C. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2021/33351 numaralı dosy...asına bağlı olarak konulan blokeler nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosyaya ilişkin borçlarımı yaklaşık iki yıl önce tamamen ödedim, dosya UYAP sisteminde kapalı gö
Ek Hesap Limit Artışı İçin Şubeye Gidemeden Yardım Talebi
Türkiye İş Bankası Emniyet Caddesi Şanlıurfa Şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda polis memuruyum. Yaklaşık bir haft...adır ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bulunduğum il dışı nedeniyle şubeye gidemediğim için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İşCep ve diğer dijital kanallar üzerinden
Öğrenci Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Şartlandırma Şikayeti
İş Bankası’ndan aldığım Maximum kredi kartı, öğrencilere aidatsız olduğu söylenerek tarafıma verilmişti. Buna rağmen 17....08.2026 tarihinde kartıma 1.114 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 3064’tür. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyl
İptal Edilen Kartıma Haksız 1.700 TL Aidat Kesildi
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı aylar önce iptal etmiş olmama rağmen, geçen ay iptal edilmiş kartım için 1.700 T...L tutarında kart aidatı kesildi. Kullanımda olmayan ve iptal edilmiş bir karta aidat yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle g
Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Üyelik Ücreti Kesildi
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı temmuz ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Kartımı kapatmama ...rağmen, temmuz ayında hesabıma 966 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı ve bu tutarın son ödeme tarihi olarak 20.08.2026 görünüyor. Bu haksız üyelik ücretiyle ilgili olarak önc
ATM Yönlendirmesi Ve Nakit Sayım Talebinin Reddine Karşı Şikayet
19.08.2026 tarihinde saat 11.25 civarında İş Bankası Küçükçekmece / İstanbul Arena Park AVM Şubesi’ne 122 sıra numarasıy...la gişe işlemi için geldim. Şubeye girdiğim anda gişedeki çalışanların tamamı müsait durumdaydı. Girişe göre soldan 2. Gişede görevli sarı saçlı kadın personele 56.000 TL Nakit çe
Ücretsiz Hafta Sonu Ve Resmi Tatil FAST/EFT Ücreti İptali Talebi
Resmi bir kurumda kamu personeli olarak görev yapıyorum ve maaşımı kurumumuzun anlaşması gereği Türkiye İş Bankası üzeri...nden alıyorum. Kurum protokolünde transfer muafiyetlerinin mesai saatleriyle sınırlandırıldığının farkındayım ancak bu uygulama dijital bankacılık çağında ciddi mağduriyet yaratmak
İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir ön bilgilen...dirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.114,00 TL kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak çekilmiştir. Bu kartı
İş Bankası Kart Ücretinin 108.000 TL Harcama Şartıyla İadesi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti ...iade etmelerini talep ettiğimde, müşteri temsilcisi iade için önümüzdeki 4 ayda toplam 108.000 TL harcama sözü vermemi istediklerini söyledi. Kendi kartımdan kesilen bir aidatın i
İş Bankası Cizre Şubesinde 300 Bin TL Nakit Çekme Reddi Ve Kırıcı Şef Davranışı
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası ile çalışan, hem ticari hem şahsi hesaplarından aylık en az 7–8 milyon tl işlem hacmi bulu...nan bir müşteriyim. Bugün İş Bankası Cizre şubesine hesabımdan 300.000 TL Nakit çekmek için gittim. Hesabımda bu tutar hazır olmasına ve daha önce de aynı şubeden defalarca para çe
İş Bankası Eksik Tahsilatı Nedeniyle Kampanya Haklarımın Bozulması Ve Mağduriyetim
İş Bankası’nın kampanyasından faydalanmak için İş Bankası hesap kartım üzerinden iki adet faturamı otomatik ödemeye aldı...m. Ancak İSKİ faturam tahsil edilirken borcun tamamı ödenmemiş, 0,25 TL bakiye bırakılmıştır. Bu yüzden faturam sistemde tam ödenmiş görünmemektedir. Bu durumla ilgili talep oluşt
İşCep Şube Bağlantısı Hatası Nedeniyle Dijital Bankacılık Erişimi Engellendi
Yaklaşık 2 senedir İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen ş...ubenize başvurunuz” hatasını alıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Basit bir işlem için bile sürekli engelle karşılaşıyorum. Hesabımı Ağrı
İzinsiz 40.000 TL Transferi, İptal Ve İade Talebi
17.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde, İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan “Yatırım Rüşen”... isimli bir hesaba 40.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde kesinlikle tarafımdan verilmiş bir talimat ya da onay olmadığını gördüm. Durumu fark ed


















