to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi
22 Ağustos 21:517
İş Bankası kredi kartımın 0085 ile biten kartıma 4 Ağustos tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169 TL tutarında ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Aidat kesintisiyle ilgili banka ile henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Müşteri memnuniyeti ve uzun süreli kart kullanımı dikkate alınarak, alınan yıllık kart aidatı ve BSMV tutarının tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
