to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası kredi kartımın numarası silindiği için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım basılarak 21 Eylül tarihinde... kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 26 Eylül olmasına karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmi
İş Bankası kredi kartımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde düzenlenen Temmuz ekstresinde 1.043 TL kart aidatı ve buna ek olarak ...52,15 TL yıllık kart aidatı BSMV ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti yapılmıştır. Kredi kartını kullanırken bu tutarın alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirm
İş Bankası maaş müşterisiyim. Bugün saat 13.00 civarında başka bir şahsa ait hesaptan vadesiz hesabıma para geldi. İki a...det vadesiz hesabım var, sonu 34 ile biten hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, diğerinden işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumun acilen düzeltilmesini
İş Bankası kredi kartım, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce sistemde kayıp/çalıntı ola...rak bildirilmiş gibi görünerek kullanıma kapatıldı. Bu işlem nedeniyle mobil erişimim de kısıtlandı, daha sonra mobil erişimimi tekrar açtırdım ancak bu süreçte mağdur oldum. Kred
Yurt dışında İngiltere’de yaşıyorum ve Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken iki gündür çok ciddi... bir sorun yaşıyorum. Hesabımdaki paradan 97.000 TL’yi arkadaşıma göndermek istedim, ancak güvenlik gerekçesiyle sistem beni mobil bankacılıktan attı ve tekrar giriş yapamadım. So
"Sonunda İş Bankası bankamatik kartım) PTT tarafından gecikmeli olarak tarafıma teslim edilmiştir."
25.09.2026 tarihinde saat 19:42 civarında İzmir Çiğli Evka-5’te bulunan, kodu 12915 olan İş Bankası ATM’sinden Garanti B...ankası hesabımdan 1.000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM parayı vermedi ve hemen ardından cihaz kendini yeniden başlatma moduna geçti. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımda 1.0
İş Bankası’na ait Maximum Platinum ve Pati kredi kartlarıma, 24 Eylül tarihli ekstreme sırasıyla 1.095,15 TL ve 729,75 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiler tarafıma herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan uygulanmıştır. Bu aidatların zorunlu olmadığını ve haksız bir ücr
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası’na bağlı ek kredi kartlarımı kapatmak istiyorum. Kartlarımın borcu bulunmamasına rağmen..., müşteri hizmetleri üzerinden kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Telefonla yaptığım görüşmelerde sürekli şubeye yönlendiriliyorum, fakat iş yoğunluğumdan dol
İş Bankası Maximum kredi kartıma 23 Eylül Çarşamba günü yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve kartımda yüksek tutarda artı b...akiye oluştu. Bu bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gidip dilekçe doldurdum. Ertesi gün tekrar şubeye gittiği
İş Bankası Halkalı İkitelli Caddesi şubesinde bugün bireysel işlem yapmak için sıra aldım. Şubede toplam dokuz gişe bulu...nmasına rağmen yalnızca iki gişe çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleme süresi boyunca şubenin alt katından gelen yüksek k
Kahramanmaraş İş Bankası Merkez Şubesi üzerinden Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaş almaktayım. İlk maaşım yat...tığı halde yaklaşık 1,5 aydır promosyon ödemem yapılmıyor ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Şubeyle ilk hesap açılışı sırasında promosyon konusu yüz yü
Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve esnaf olduğum için tüm para transferlerimi ve ödemelerimi genellikle İş Ban...kası üzerinden gerçekleştiriyorum. Bireysel hesabımı düzenli olarak EFT, havale ve fatura ödemelerinde kullanırken bugüne kadar bu işlemler için ücret alınmıyordu. Yaklaşık 1–2 ay
"Puan hesabıma yüklendi teşekkürler"
İş Bankası kredi kartım için daha önce bankadan gelen bir teklif kapsamında, kartımı iptal etmemem karşılığında hesabıma... 800 TL tutarında hediye tanımlanmıştı. Bu şartlara uyarak kartımı iptal etmedim. Ancak daha sonra kartım kaybolduğu için şubeye gidip yeni kart çıkarttım ve güvenlik gerekçesiyle
Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimde 09.08.2026 tarihinden bu yana gecikmem bulunuyor. Bankadan tarafıma gele...n mesajlarda, gecikmeli krediler için İşCep üzerinden yapılandırma yapabileceğim belirtiliyor. Ödemelerimi düzene sokmak ve borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek için bu im
İş Bankası’na ait Maximum Kart Visa kredi kartıma, 15 Eylül tarihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu aidatın zorunlu olmadığını, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için banka ile görüşt
15 Eylül saat 22.58 sularında İzmir Acıbadem Kent Hastanesi önündeki İş Bankası ATM’sinden 7.300 TL para çekme işlemi ya...ptım. İşlem başarıyla sonuçlanmış görünmesine rağmen ATM bana sadece 6.000 TL verdi, yani 1.300 TL eksik ödeme yaptı. Hemen ardından durumu fark edip müşteri hizmetleri ile görüşt
İş Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nde hesabım bulunuyor ancak şu anda hesabımı aktif olarak kullanmıyorum, kartım da... yok. Buna rağmen şubede benimle ilgilenecek, beni yönlendirecek hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla şubeyi aradığımda kimse telefonlara bakmıyor, doğrudan ulaşabileceğim bir ye
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve emekli maaşım bankadayken kullandığım Maximum kredi kartımdan kart aidatı alın...mıyordu. 2026 yılının şubat ayına kadar emekli maaşımı İş Bankası Mersin şubesinden aldım, mart ayı itibarıyla emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Maaşımı taşıdıktan sonra k
İş Bankası kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV olmak üze...re toplam 724,50 TL tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, hiçbir şekilde çözüm odaklı olmayan, tamamen bankanın belirlediği politikayı tekrar e
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart ücr...eti ve buna bağlı BSMV olmak üzere toplam 725 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım gibi, kaç senedir bu şekilde kart aidatı alındığını da bilmiyorum ve bu duru
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yapılandırmaya aldırdım ve taksit ödemelerimi hem dü...zenli hem de çoğu zaman erken yapmama rağmen, kartım dün herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmeden ani şekilde iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile gö
