İş Bankası Müşteri

Türkiye İş Bankası A.Ş.’ye ait Maximum Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesintisi y...apılmıştır. 24 Eylül 2026 tarihinde hesap özetime, 1.043,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 52,15 TL BSMV olmak üzere toplam 1.095,15 TL yansıtılmıştır. Bankanın uzun yıllardır mü...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 1.160 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV ücreti ke...sildi maaşımı 1 yıl bu karttan almama rağmen maaşım kesildiği an bana ücret yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 4665’tir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aida...

Türkiye İş Bankası’na ait Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçen ay hesap özetimde toplam borç 1.501.907,03 TL olarak gö...ründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, 1.907 TL’nin yıllık kart ücreti olduğu söylendi ve bu tutar iptal edildi. Kalan yaklaşık 1.500.000 TL’lik borcu da ödeyerek kart b...

Bugün saat 19:30 – 19:45 arasında İş Bankası üzerinden acil olarak yapmam gereken 4.012 TL’lik bir ödemem vardı. Bu işle...m için hesabıma 4.030 TL yatırdım. Önce ATM’ye para yatırdım, ardından parayı göndermek istediğimde işlem gerçekleşmedi ve talimatlara düştü. Ben de mobil bankacılığa girip bu tali...

İş Bankası Maximum kredi kartıma tanımlı ETS Tur kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos tarihin...de ETS Tur üzerinden, İş Bankası Maximum Kart’a özel “ETS Maximum Kart kampanyası – Maximum ödemesine 7.500 TL’ye varan puan” kampanyasından yararlanmak amacıyla otel rezervasyonu ...

İş Bankası’nın Ağustos ayı kampanyası kapsamında 30.08.2026 tarihinde internet ve doğalgaz faturalarım için 2 adet otoma...tik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarında, bu talimatlar karşılığında 23.09.2026 tarihinde kredi kartıma 750 TL tutarında puan yükleneceği açıkça vaat ediliyordu. Ancak beli...

İş Bankası’nın ticari Link ile Ödeme ürününü kullanarak pazartesi akşamı saat 22.30 civarında yaklaşık 40.000 TL tutarın...da bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası normal komisyon kesintisi yapıldı ve hesabıma 37.757 TL geçti, ancak bunun ardından hesabımdan ne olduğunu anlayamadığım şekilde,...

İş Bankası’nın 17 Eylül itibarıyla ticari kredi kartlarına KOBİ’lere özel harcama limiti getirmesini kabul edemiyorum. B...orcum olmamasına, ödemelerimi günü gününe yapmama, işletmemin POS hesaplarının bulunmasına ve kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen, bu yeni uygulama nedeniyle kartımı kulla...

Yaklaşık 10 yıldır Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan bloke nedeniyle hesaplarımı sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. Aynı bankada yer alan Niksar şubesindeki mevduat hesabımdaki bloke, uzun uğraşlarım sonucu kaldırıldı; ancak yatırım hesabımdaki bloke, tüm girişimlerime rağmen hâlâ dev...

30 Eylül 2026 tarihinde saat 15.25 civarında Ataşehir 1215 İçerenköy Sanayi Yanı İş Bankası şubesine bankamatik kartımı ...teslim almak için gittim. Sıram geldiğinde beni karşılayan kadın müşteri temsilcisi, İşCep üzerinden birçok belge onaylattı; ancak bunların içinde kredi kartı sözleşmesi olduğunu b...

İş Bankası kredi kartıma bağlı olarak oğlum adına ek kart çıkarttım. Cuma günü şubeye giderek ek kartı açtırdım, şubede ...yaklaşık bir saat bekletildim ve işlemleri bir türlü tamamlayamadılar. Sonunda işlem tamam denildi, şifre değişikliği yapmam gerektiği, sonrasında hemen kullanmaya başlayabileceğim...

İnternette İş Bankası’nın yeni müşterilere yönelik sıfır faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyası reklamla...rını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde bana sunulan kredinin faiz oranının sıfır olmadığını, 4,25 olarak göründüğün...

İş Bankası Firuzköy Şubesi’nde uzun süredir ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Şubede bankoda sadece bir ...kişi çalışıyor ve bu kişi hem bireysel müşterilere hem de KOBİ müşterilerine hizmet vermeye çalışıyor. Bu nedenle şubede günün her saati yoğunluk oluşuyor, işlemler aşırı yavaş ile...

İş Bankası’nda bulunan ek hesabımda uzun süredir devam eden eksi bakiyem nedeniyle son günlerde çok sık telefon almaya b...aşladım. Özellikle son bir iki hafta içinde 3–4 kez aranarak hesabıma faiz işlediği ve şu kadar ödeme yapmam gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Arayan kişilerin ses tonları ...

30 Eylül 2026 tarihinde şahsıma ait İş Bankası Maximum kredi kartımla, Apple müşteri temsilcisi yardımıyla 177.264 TL tu...tarında, 3 taksit olacak şekilde bilgisayar siparişi verdim. Sipariş sırasında Apple tarafından tarafıma gönderilen onay mailinde alışverişin 3 taksit olarak göründüğü halde, İş Ba...

Türkiye İş Bankası’na ait İmece pos ürünümde, kurulum aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aidat alınmayacağı özelli...kle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek bugüne kadar herhangi bir aidat kontrolü yapmadım. Yakın zamanda hesap hareketlerimi incelediğimde, İmece pos için düzenli olarak aidat kes...

İş Bankası tarafından yaklaşık 1 yıldır cep telefonuma günün her saatinde, sabah çok erken ve gece geç saatler de dahil ...olmak üzere sürekli ve ısrarlı şekilde arama yapılıyor. Aramalar çoğu zaman art arda ve farklı cep telefonu numaralarından geliyor, bu durum günlük hayatımı ve huzurumu ciddi anlam...

Bugün saat 11.00 civarında İş Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süred...ir, yaklaşık bir senedir sadece Zara uygulaması üzerinden yaptığım ödemelerde kartım sürekli reddediliyor, ancak aynı kartla başka hiçbir uygulama veya yerde bu sorunu yaşamıyorum....

İş Bankası Maximum Gold kredi kartıma, son birkaç aydır kart ödeme günüm geçmediği halde ekstreme “faiz tutarı” adı altı...nda yaklaşık 900 TL civarında yüksek faiz ücretleri yansıtılmaktadır. Herhangi bir gecikme yaşamamama rağmen bu kadar yüksek faizin görünmesi bana göre haksız ve açıklanması güç bi...

İş Bankası Maximum dijital kredi kartımdan 1.160 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım yaklaşık 3–4 yıldır var...dı ancak aktif olarak kullanmaya başladıktan sonra böyle bir ücret yansıtıldı. Günümüzde hâlâ yıllık kart aidatı alınmasını son derece yersiz ve anlamsız buluyorum. Bu işlem sonra...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 986,26 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Zaten kartı kullanırken birçok işlemden ücret alınırken bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu işlemle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’n...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı, üniversite öğrencisi olduğum ve öğrencilere yıllık kart ücreti yansıtılmad...ığı için özellikle tercih ettim. Buna rağmen banka, 27 Eylül 2026 tarihinde kartımdan **1.167,70 TL** tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil etti. Şikayetimin ekinde sunduğum geçmiş...