İş Bankası Müşteri

Eşim B**** Ü*** adına kayıtlı, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7522 ile biten kredi kartına 5 Kasım 2025 tarihinde 851,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesin...

02 Şubat 2026 tarihinde saat 13.50’de İş Bankası Tepe Nautilus AVM şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Beş gişe olmasına rağmen sadece bir personel çalıştığı için yaklaşık 40 dakika sonra ancak sıra bana geldi. Bu kadar yoğunluğa rağmen diğer gişelerin kapalı olması hem zaman kaybına hem de cidd...

29 Ocak tarihinde İş Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla Papele hesabına 3.000 TL gönderdim. Daha sonra Papele’ye kayyum atandığını ve Merkez Bankası tarafından tüm faaliyetlerinin durdurulduğunu öğrendim. Buna rağmen İş Bankası’nın hâlâ bu kuruma para gönderimine izin vermesi nedeniyle param fiile...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan, bilgim olmadan, 02.02.2026 tarihinde iki kez Apple adına 600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem saati 21.06, mesajın bize gelişi 00:10. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirdik; itirazda bulunun, sonuç bekleyin dediler. Çekilen tutarın İş Bankası ...

İş Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim sadece 500 TL ve bu limitin 20.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Limit bu kadar düşük olduğu için günlük hayatta neredeyse hiçbir alışverişte kullanamıyorum, kasada çoğu zaman “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve bu durum hem mağduriy...

2 Şubat Pazartesi günü saat 08.30 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi IBAN’ıma, TR45********************60 numaralı hesabıma 4.000 TL havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma geçmedi ve tutar bakiyemde görünmüyor. İş...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımı 2025 yılı Ağustos ayında öğrenci olarak kullanmaya başladım. Kartı birkaç kez kullanmama rağmen 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 871 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Öğrenci olduğumu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve bu nedenle kartı kapatmak istediği...

Emekli maaşımı uzun süredir İş Bankası’ndan alıyor, birikimlerimi de bu bankada tutuyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde İşCep üzerinden 250.000 TL tutarında “Anında Kredi” başvurusu yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne arama, ne de uygul...

02.02.2026 tarihinde saat 10:54’te 0541********47 numaralı hattan, kendisini Türkiye İş Bankası güvenlik biriminden arıyormuş gibi tanıtan biri tarafından Kocaeli’de telefonla arandım. Arayan kişi, adıma kredi talebi olduğu ve bunu onaylamam gerektiği şeklinde konuşarak beni yönlendirmeye çalıştı. ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, mobil onay kodu blokesini kaldırma ekranında dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimlik ve yüz doğrulaması dahil olmak üzere tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, işlemin sonunda sistem beni beyaz bir ekrana atıyor ve işlem hiçbir şekil...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmış durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edileme...

İş Bankası hesap kartım üzerinden geçen hafta doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatla birlikte yaklaşık 1000 TL’lik bir puan kampanyasından faydalanacağım bilgisi, İş Bankası uygulamasına bildirim olarak gelmişti ve faturam da otomatik olarak hesaptan çekildi. Ancak üzerin...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 6.000 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm. İşlem ekstreme “Forsa Halı” firması üzerinden yapılmış gibi yansıyor; ancak ilgili firmaya gittiğimde, onların hesabına herhangi bir para girişi olmadığını, böyle ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 2017 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde, son altı hanesi 235023 olan kredi kartıma 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam tutar yansıtıldı. Kartı sürekli ve yoğun şekilde kullanan bir müşteri olarak bu k...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak son dönemde hem anlaşılamayan faiz ve aidat kesintileri hem de toplam borcun şeffaf ve net şekilde görüntülenememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı bitmeden önce kredi kartımı tamamen kapatmak amacıyla İşCep üzerinden kalan tüm borçlar...

İş Bankası kredi kartımla ilgili olduğunu söyledikleri bir bilgilendirme için, 13 Ocak’tan itibaren +90 ***********37 numaralı hattan çok sık aranıyorum. 13 Ocak ve 16 Ocak’ta ikişer kez, 18, 19 ve 20 Ocak’ta tekrar arandım, bugün de kısa aralıklarla dört kez üst üste arandım. Bu durum artık rahatsı...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 23:14’te, bilgim ve onayım dışında Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım üzerinden internetten Zara mağazasından 34.919,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka tarafından tarafıma ne SMS gönderilmiş, ne mobil onay istenmiş ne de herhangi ...

Maaş müşterisi olduğum Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımdan, 19.01.2026 tarihinde saat 00:06’da bilgim ve onayım dışında Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 143.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu tutarda yüksek bir işlem için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama...

02.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ile ilgili bir işlem için 0 (850) 724 04 04 numaralı hattınızdan toplamda 3 kez aradım. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika, ikinci aramamda yaklaşık 8 dakika, üçüncü aramamda ise yine uzun süre hatta beklememe rağmen ...

01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önündeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım nak...

İş Bankası Maximiles kredi kartım, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma önerildi. Görüşme sırasında kartın avantajlarından bahsedildi ve özellikle ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Kartım 10 Temmuz’da açıldı, ben de bu bilgiye dayanarak...

İş Bankası kredi kartımdan 27 Ocak 2027 tarihinde, şahsımın bilgisi ve onayı dışında iki adet harcama yapılmıştır. İşlem detayları şu şekildedir: 27 Ocak saat 01:17’de Moka United/Zara Giyim İstanbul üzerinden 6.529,00 TL, 27 Ocak saat 01:21’de ise Parati/Exxen.com İstanbul üzerinden 1,00 TL provizy...

İş Bankası’na online kanallar üzerinden bireysel banka hesabı açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Cep telefonumdan, gerekli tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girerek başvuru yapıyorum, güncel bilgilerimi kullanmama rağmen ekranda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz / 1736358” şeklinde bir ha...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımı yapmaktayım. Yatırıma başladığım dönemde gümüşteki alış–satış makas aralığı yaklaşık 2,30 TL iken, kısa süre içinde makasın 9,20 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Şu an bankanın gümüş satış fiyatı, gümüşün piyasa kurunun çok altında kalmak...