Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Onaylanmadı Ve İade Talebi

Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV olmak üzere toplam 725 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım gibi, kaç senedir bu şekilde kart aidatı alındığını da bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Sadece bu yıl kesilen 725 TL’nin değil, bugüne kadar kredi kartımdan tahsil edilmiş olan tüm yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarlarının da incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek tüm ücret iadelerinin yapılmasını rica ediyorum.