to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası mobil uygulaması İşCep üzerinden gün boyu "Teknik hata dolayısıyla işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfe...n daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da sesli yanıt ile aynı hatayı alıyorum. Zorlukla da olsa müşteri temsilcisine bağlandım ama ısra
Türkiye İş Bankası’na ait Genç Bankamatik Kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kaybettim, 16 Ocak’ta yeni kart talebinde bulun...dum ve 21 Ocak 2026’da yeni kartım teslim edildi. Ancak kartımın önceki gibi Visa olması gerekirken Troy olarak gönderildiğini gördüm. Ben kartımı kaybetmeseydim 2027 yılına kadar
Babam 23 Kasım 2025 tarihinde vefat etti. Bu süreçte tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edildiği bilgisi verildi. A...ncak babamın üzerine kayıtlı elektrik faturası için İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatının iptal edilmediğini gördük. Natoyolu Mamak Ankara Şubesi’ne giderek gerekli başvuruy
Türkiye İş Bankası Ankara Sincan Şubesi’ndeki ek hesabımdan, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden ve onayım alınmad...an “konut sigortası” adı altında 9.320 TL tutarında bir poliçe tanımlanmış ve bu tutar 4 takside bölünerek hesabımdan çekilmeye başlanmıştır. 21.01.2026 Çarşamba günü tarafıma poli
19.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.43’te Muğla Fethiye Club Hotel Letoonia’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 8.000 ...TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin inceleneceğini ve 2 gün beklemem gerek
İş Bankası kredi kartı borcum gecikmeye girdiği için, bu borcu ödeyebilmek adına bankanın kredi kartı yapılandırma birim...ini bu ay içinde arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık yaklaşık 1.700 TL taksit ödeyebileceğim şekilde, gelirime uygun bir yapılandırma talebinde bulundum. Anca
21.01.2026 günü saat 05.30 sularında İş Bankası banka kartımla ilgili, yapmadığım bir işleme dair şüpheli işlem mesajı a...ldım. Mesajdaki işlem bana ait olmadığı için hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak gerekli güvenlik önlemlerini aldım. Görüşme sırasında, kartımda daha önce bloke edildiği s
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın borcu, rızam ve talebim olmamasına rağmen 20.01.2026 tarihinde saat 19:...56’da hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son ödeme tarihi ayın 20’si olmasına rağmen, ben zaten asgari ödemeyi yapmıştım. Maaş hesabımı açarken kredi kartımı alıp şu
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası ile hem şahıs hem de şirket müşterisi olarak çalışan biriyim ve tüm finansal işlemleri...mi bankaya duyduğum güven nedeniyle İş Bankası üzerinden yürütüyordum. 2024 yılında, alamadığım bir hizmete ilişkin oldukça yüksek tutarlı, 13.000.000,00 TL’lik harcama için yasal
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak 2...026 Ocak ayından itibaren maaş hesabıma bağlı ek hesap üzerinden ayrıca “takas yoluyla takip borcu” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu durum, yasal maaş haczi dışınd
Çalıştığım şirketin maaş anlaşması İş Bankası ile olmasına rağmen, yaklaşık üç yıldır yaptığım her EFT işleminden düzenl...i olarak ücret kesilmektedir. Başta bana, maaş müşterisi olarak EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti ve aynı şirkette çalıştığım diğer çalışanlardan da hiçbir şekil
Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait Ocak ekstreme baktığımda, 30.12.2025 tarihli 11.122,50 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını fark ettim. İşlem, ekstrede krnn loughborough GB şeklinde görünen bir firma üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay kodu
Yaklaşık son iki haftadır farklı ve tanımadığım numaralardan, İş Bankası adı kullanılarak sürekli olarak aranıyorum. Num...araları tek tek engellememe rağmen benzer numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bu aramaların İş Bankası ile ilgisi olup olmadığını bilm
Iyzico üzerinden bugün saat 08.22’de İş Bankası kartımla yaptığım bir ödeme sonrasında, bilgim ve iznim dışında kartımın... sistemde kayıtlı hale getirildiğini fark ettim. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde kart bilgilerim otomatik olarak karşıma çıkıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kart bilgile
Garanti Bankası’ndan İş Bankası hesabıma bugün yaklaşık 150 bin tl EFT yaptım ancak İş Bankası bu tutarı havuzda bekleti...yor. İşlem üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram 2770007’dir. Sorunu çözmek için uzun süre telefonda kaldım. Çözüm merke
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.24’te İş Bankası’ndan gelen SMS ile maksimum kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmad...an işlem yapıldığını fark ettim. Apple Online Store üzerinden 119.999 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu f
İş Bankası İşCep uygulamasını çocuğum yanlışlıkla telefonumdan sildi, ben de uygulamayı tekrar yükledim. Ertesi gün QR i...le birkaç kez sorunsuz alışveriş yaptım ancak son yaptığım alışverişi tamamlayamadan uygulamaya erişimim engellendi. 17 Ocak tarihinden beri uygulamayı açamıyorum ve hesabıma giriş
İş Bankası kredi kartımı kapatmak için 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı sadece şubede...n kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine iki yaşında, diğeri iki aylık olan çocuklarımı anneme bırakıp özellikle zaman ayırarak Sakarya Serdivan şubesine gittim. Şubeye gittiğimd
İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan, Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl aidatlı olarak kullanmış oldum ve bu tutarı asla onaylamadım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini a
Türkiye İş Bankası kredi kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kapattığım, otomatik ödeme talimat...ım bulunmamasına rağmen, Ekim 2025 kredi kartı ekstresi ödensin diye sanki yeniden talimat vermişim gibi işlem yapılmış ve bugün vadesiz hesabımdaki tüm nakit param, bilgim ve onay
20.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İş Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan, şifresiz şekilde 16.000 TL tutarı...nda harcama çekildi. Bu işleme dair bana herhangi bir şifre veya onay mesajı gelmezken, yalnızca saat 20.45’te “kartınızdan para çekildi” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım ve
20.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında Ankara Mamak Çarşı içi Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası ka...rtımla 4.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geç işlem sağladığıma dair, paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı ve para ATM tarafın
Yaklaşık 1 aydır İş Bankası’ndan Visa logolu kart talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonum Apple olduğ...u için sadece Troy logolu kart ile Apple üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu nedenle kartı efektif olarak kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Visa logolu kart talebimi A
19.01.2026 tarihinde 0 533 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı ...ve hesabıma farklı bir cep telefonundan giriş yapıldığını, ancak işlemi durdurduklarını söyledi. Ardından bir isim söyleyip bu kişiyi tanıyıp tanımadığımı sordu, ben de tanımadığım