to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen iki gündür hesabımdaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma yatan paramı... başka bankaya aktarmak, QR ile ödeme yapmak ya da para çekmek istediğimde sistem hiçbir işlemimi ilerletmiyor. Her adımda kimlik doğrulaması istiyor ve sadece NFC ile kimlik kartı
Türkiye İş Bankası’nda yıllardır Maximum Genç Bankamatik kartı kullanıyorum. Eski kartım Visa altyapılıydı ve son kullan...ma tarihi dolacağı için banka tarafından otomatik olarak yenileme yapıldı. Ancak bu kez tarafıma “Maximum Troy Genç Bankamatik Kartı” gönderildi, kart numaramın son dört hanesi 350
31 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası Sefaköy şubesine elimdeki çekin tahsilatı için gittim. Şubede sadece iki gişe person...eli çalışıyor, diğer personel ise kendi aralarında sohbet ediyor olmasına rağmen müşterilerle ilgilenmiyordu. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekletildim. Uzun bekleme süresinin ar
31.07.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Kayseri Kocasinan Sanayi Şubesi’nde yaşadığım sıra ve gişe probleminden dolayı... şikayetçiyim. Bankaya girdiğimde gişelerin çok yavaş çalıştığını, sıranın neredeyse hiç ilerlemediğini ve bekleme süresinin gereksiz yere uzadığını gördüm. Beklerken, benden sonr
İş Bankası nezdindeki emekli maaşı hesabımda yer alan otomatik virman talimatlarının, açık ve geçerli iradem dışında yen...iden işletilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşım temel geçim kaynağım olmasına ve hukukumuzda özel koruma altında bulunmasına rağmen, bankanın tek taraflı i
28.07.2026 tarihinde İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 1.043,00 TL yıllık kart ücreti ve 52,15 TL BSMV olmak ü...zere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının doğrudan iade edilemeyeceği, ancak 6 ay içinde toplam 48.000 TL ha
Türkiye İş Bankası Maximum Visa kredi kartımdan 24 Temmuz tarihinde 1.160 T...L yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 31 Temmuz saat 11:00 civarında
Anında bankacılık kanallarının açılmasını ve bloke'nin kaldırılmasını çok çok acil talep ediyorum. Yurt dışında olmama r...ağmen bin bir zorlukla şubeye giderek iki kere bloke kaldırdım ve birkaç dakika sonra tekrar giriş yapınca aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturd
İş Bankası kredi kartımla Etstur üzerinden taksitli olarak bir tatil satın almıştım. Taksitlerim bittikten sonra tatili ...iptal etmek zorunda kaldım ve otel, toplam tutarı 27 Temmuz tarihinde tek seferde kartıma iade etti. Kartımın hesap kesim tarihine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen, İş Bankası bu ia
Yaklaşık 15 yıldan fazladır İş Bankası müşterisiyim ve bankanızı aktif olarak kullanıyorum. Aylık ortalama 150.000–200.0...00 TL arasında ödeme ve harcama yapıyorum, ayrıca vadesiz hesabımda da sürekli belirli bir bakiye bulunduruyorum. Tüm bunlara rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para trans
İş Bankası kredi kartımda harcama itirazı başvurularım vardı. Bu süreçte kredi kartı borcumu ödeyemediğim için kart borc...umu yapılandırdım. Yapılandırma işleminden sonra harcama itirazlarım 19 Haziran’da olumlu sonuçlandı ve iade edilen tutar kredi kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartımda şu an 3
31.07.2026 tarihinde saat 09:57'de İş Bankası'ndan adıma, bugün hesabımda 250.000 TL tutarında çek ödemesi için yeterli ...bakiye bulundurmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Ancak böyle bir çekim yok, mesajda sadece bu tutarın hesapta bulundurulması gerektiği yazıyordu ve detaylı bilgi yer almıyordu. B
Türkiye İş Bankası kredi kartımda 250 dolar ve 80 euro fazla döviz bakiyesi bulunmasına rağmen, bu tutarları 5 gündür va...desiz döviz hesabıma aktaramıyorum. Daha önce bu işlem saniyeler içinde gerçekleşirken şu anda hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve fazla bakiyem kart üzerinde bekliyor. Sorun ortaya
18.12.2025 tarihinde Samsun Çiftlik İş Bankası şubesinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra krediye, bilg...im ve açık onayım olmadan kredi sigortası eklendiğini, 10000009810610 numaralı poliçeden öğrendim. Bu sigorta hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde toplam 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Hesap hareketlerimde “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” olarak 690 TL ve buna ek olarak “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si” olarak 34,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonra
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç gün boyunca Booking üzerinden tatil paketi ve araç kirala...ma ödemeleri yapılmış. Toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında harcama görünmesine rağmen bu işlemler için bana hiçbir aşamada onay kodu ya da doğrulama SMS’i gelmedi. Küçük tutarlı
İş Bankası bankamatik kartımın yenileme sürecinde yıllardır çözülemeyen bir şube yönlendirme sorunu yaşıyorum. Kartımın ...Davutlar/Aydın şubesine gönderilmesini istememe ve bu yönde talepte bulunmama rağmen, sistemde ısrarla Nazilli/Aydın şubesine gönderim görünüyor. Aynı sorun yaklaşık 3 yıl önce de
26.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’daki İş Bankası şubesine ait ATM’den hesabıma 1.300 TL para yat...ırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el kondu” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar
İş Bankası İşCep mobil uygulamasından para transferi yapmak istediğimde sürekli benden kimlik okutma talep ediliyor. Her... para transferi denememde bu ekrana takılıyorum ve işlem yapamıyorum. Şu an çalıştığım için kimliğim soyunma odasında, her seferinde oraya gidip kimlik almam da mümkün olmadığından
İş Bankası’nda bana özel atanmış müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle Şubat ayında Black kart başvurusu yaptım. Kendisiy...le telefonda yaptığımız görüşmede, kartı 1 yıl dolmadan, örneğin 8. Ayda iptal edersem herhangi bir kart ücreti alınmayacağını özellikle sormama rağmen açıkça söyledi ve ben de bu
"İş Bankası'na, kampanya kapsamında taksitlendirme talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanıza olan güvenimi artırdı."
30.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında İş Bankası Menemen Şubesi’ne işlem yapmak için giriş yaptım. Önümde yaklaşık 9... kişi olmasına rağmen neredeyse 2 saate yakın sıra bekledim ve personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle bir türlü sıra bana gelmedi. Vekaletname ile OYAK hesabı tanımlatmak
Türkiye İş Bankası Elbistan Şubesi’nde görev yapan B***** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tutumdan rahat...sızlık duydum. 30.07.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefon üzerinden hesap bilgilerimle ilgili destek almak isterken, tarafıma yüksek sesle, sert ve azarlayıcı bir üslupla hi
