to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 0795 ile biten ve yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximum kredi kartımdan 15 Ocak tarihi...nde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir ek şart ileri sürülmeden iade edilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kartı tesl
İş Bankası Maximum kredi kartımı 14.04.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz bir yıl dolmadan 7 aylık kullanım süres...ince 10 Kasım 2025 tarihinde 894,08 TL kredi kartı aidatı ekstreme yansıtıldı. Ayrıca, 15.11.2025 tarihi itibariyle İş Bankası maaş müşterisiyim. Kartımı Mersin Mezitli Şubesi’nden
13 Ocak’ta İzmir Konak’ta bulunan ve numarası 12340 olan İş Bankası ortak ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma 11.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı, kartımı geri verdi ancak yatırdığım parayı geri vermedi ve işlem tamamlanmadı. O gün ATM’nizde yapılan para sayımında fa
25.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. 27.11.2025 tarihinde iade süre...cini başlattım, 03.12.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposuna ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Buna rağmen uzun süre iade bedelim
24.01.2026 tarihinden beri İş Bankası internet bankacılığı kanallarına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Di...jital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsil
İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak birkaç gündür kimlik doğrulama aş...amasında işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama içerisinde kimliği kamerada taratma ekranına geldiğimde, her denememde “tarama hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bu
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar ödenmemiş borcum ya da gecikmiş bir kredim olmadı. 23 Oc...ak 2025 tarihinde kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştir
25 Ocak 2026 günü İş Bankası müşteri temsilcisine hem çağrı merkezi numarası üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden... tüm gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim, ardından hat düştü ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine, E
"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 Pazar günü İş Bankası Maximum uygulaması üzerinden kredi kartıma ait 1.300 TL’lik aylık taksit ödememi yapm...ak istedim. Uygulamada “taksit kapat” kısmını kullanarak sadece o aya ait taksiti kapatacağımı düşünürken, hiçbir yerde “erken kapatma” ibaresi açık ve net bir şekilde belirtilmedi
İş Bankası Maximum kredi kartımın iptal edilmesi için 17.01.2026 tarihinde saat 12:35’te müşteri hizmetlerini arayarak t...alepte bulundum. Görüşmede kartımın 1 ila 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen kartımın hâlâ açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri h
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve SMS onay kodum alınmadan, başka bir kişi tarafından Hotels.co...m üzerinden 20.900 TL tutarında harcama yapılmış ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde hesabımdan başka bir kuruma 53.000 TL’lik bağış yapılmaya çalış
2025 Temmuz ayının sonunda İş Bankası tarafından telefonla aranarak Maximum Maximiles Black kredi kartı tarafıma satıldı.... Hâlihazırda bankanın otomatik ödemelerim için kullandığım kredi kartım varken, farklı bir karta ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, yapılan pazarlama ile ikna edild
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı çok sınırlı şekilde kullanmama rağmen kartımdan yaklaşık 1.168,19 TL tutarında k...redi kartı yıllık/kullanım aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı yalnızca bir kez kullandım ve aktif bir kart kullanımım bulunmamaktadır. Ekstre üzerinde bu aidatın 15.01.2026 tarihli
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama işlemini gerçekleştirmek istiyoru...m. 25.01.2026 tarihi itibarıyla kredi erken kapama tutarım 23.078,40 TL’dir ve finansmanımın acil olarak kapatılmasını talep etmekteyim. Bu talebim üzerine banka müşteri hizmetler
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. 23.01.2026 tarihli ekstreme 3.948,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını aynı gün fark ettim. …. 9848 ile biten Maximiles Black kredi kartımdan alınan bu yıllık ka
İş Bankası’na ait, sonu 1664 ile biten kredi kartımın 10 Ocak tarihinde kesilen ekstresinde asgari ödeme tutarı 86.176 T...L olarak görünüyordu ve bu tutarı, son ödeme tarihi olan 20 Ocak’tan önce tamamen ödedim. Buna rağmen, Aralık ayında yaptığım 316,45 Euro ve 12,69 Dolar tutarındaki yurt dışı harca
24.01.2026 günü saat 11.50’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, kart sonu 5331 olan ...kartımla İstanbul’da Moka United/Pull and Be İstanbul TR isimli firmadan 8.933 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i, 3D Secure gü
24.01.2026 tarihinde saat 14.48’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan İş Bankası hesabına mobil bankacılık üzerinden 5....000 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Daha sonra Vodafone hattıma gelen “yenievim” adlı mesaj üzerinden bunun TOKİ başvurusu ile ilgili şüpheli bir işlem olabileceğini anladım.
"İlgileri için kendilerine teşekkür ediyorum. Öncesinde müşteri temsilcimin ilgisi gerekli şikayet bildirimini çok net şekilde belirtmesinden ötürü sonrasında gelen maille düzeltmenin olacağı bildirildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 9549 ile biten numarasına, 28 Ekim tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi kabul etmiyorum
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımı 2025 Temmuz ayında maaş kartı olarak aldım ve o tarihten bu yana bu şekilde kullan...ıyordum. 5 Ocak’ta kartımdan 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kart aidatının iadesini talep ettim a
İş Bankası’na ait son dört hanesi 4242 olan Maximum sanal kredi kartımdan, 10.01.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık kull...anım ücreti/aidat” açıklamasıyla 1.169,70 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstre hareketlerimde gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onay
İş Bankası mobil şube üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla DASK poliçemi yaptırdım ve poliçemin numarası 1076555923’tü...r. Evi sattığım için poliçemin otomatik yenilenmesini istemiyorum ancak bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Bugün hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Sigorta’yı arayarak poliçemin ot