to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Reddi, Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşadı
27 Mayıs 12:57433
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.114 TL kart aidatı ve üzerine 55,70 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı ekstreme yansıdığını görünce bankayla iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine kredi kartım için iptal talebinde bulundum. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımdan kesilen 1.114 TL aidat ve buna bağlı 55,70 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
