ATM'de 1000 Dolar Yatırma İşlemi Başarısız, Para Alıkonuldu Ve Hesaba Yansımıyor

26.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Eminönü sahilde bulunan İş Bankası ATM’sinden hesabıma 1000 dolar yatırmak istedim. İşlem sonunda ekranda “paranıza alıkonuldu” uyarısı çıktı, ancak para ne hesabıma geçti ne de bana iade edildi ve herhangi bir makbuz da verilmedi.

İşlemi 2096 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak şu ana kadar para hesabıma yansımadı.

Yatırdığım 1000 doların acil olarak dolar hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.